(تاريخ آخر تحديث 20 أبريل 2026)
1. التمهيد
(أ) عام
EliteCupid (الموقع أو تطبيق الهاتف المحمول) مملوك ويدار من قبل الشركة. الشركة هي المتحكم في بياناتك الشخصية. يتم تقديم معلومات عن الشركة في الأقسام 'اتصل' و'التعريفات' من بيان الخصوصية هذا. نحن نلتزم بحماية خصوصية المستخدم. نحن نتفهم أن زوار ومستخدمي الموقع قلقون بشأن خصوصيتهم وسرية وأمان أي بيانات شخصية يتم تقديمها. سنقوم بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية وفقًا لبيان الخصوصية هذا والقوانين المعمول بها في الولايات القضائية التي نقوم فيها بجمع البيانات الشخصية. إذا كان هناك أي تعارض بين بيان الخصوصية هذا وأحد القوانين المعمول بها، تسود أحكام القانون المعني في حدود التعارض. We have appointed a Data Protection Officer ("DPO") who is responsible for overseeing questions in relation to this Privacy Statement. If you have any questions about this Privacy Statement or your general privacy rights, please contact the DPO as provided in the section below.
(ب) الاتصال
التفاصيل الخاصة بنا (بما في ذلك القضايا المتعلقة بالخصوصية) هي: نموذج الدعم المتوفر على الإنترنت: اضغط هنا (استخدم هذا الخيار للحصول على أسرع خدمة) البريد الإلكتروني: team@EliteCupid.com الهاتف: +356 77063662 رقم الفاكس: +356 77063662 Post: Company as stated in section ‘Definitions’
2. أسس معالجة البيانات
يحدد بيان الخصوصية هذا سياساتنا المتعلقة بجمع واستخدام بياناتك الشخصية أثناء استخدامك للموقع والمواقع ذات الصلة، أو أي موقع مشابه تابع لمجموعة المواعدة. سيتم تعريف بعض المصطلحات مثل "البيانات الشخصية" و "البيانات الشخصية ذات الفئة الخاصة" ، محددة في البند 9 من هذه السياسة. عند جمع بياناتك الشخصية، سنفعل ذلك على الأساس التالي:
(أ) الخدمات التعاقدية
عندما يكون لديك حساب على موقعنا، أو على أحد المواقع ذات الصلة، أو على موقع أو تطبيقات محمولة تديرها مجموعة المواعدة، ونحن نقدم خدمات لك، سنحتاج إلى جمع واستخدام بياناتك الشخصية من أجل:
- إبرام الاتفاق بيننا وبينك؛ و
- تقديم خدماتنا المتاحة لك من خلال موقعنا الإلكتروني.
(ب) الأغراض التجارية المشروعة
قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية حيث نعتبر أنه:
- لن تتأثر بشكل ضار من خلال جمعنا واستخدامنا؛
- هذا الجمع والاستخدام يتماشى مع ما تتوقعه بشكل معقول في سياق استخدامنا لبياناتك الشخصية،
- تزويدك باتصالات ومعلومات حول الخدمات والتحديثات والعروض التي قد تكون محل اهتمام بالنسبة لك؛ و
- it is necessary to fulfil our legitimate interests.
This may include, for example, using your Personal Data to improve our Website or Mobile application or the range of services that we offer to you, or enhancing your experience and suggesting better matching options, depending on how you use our services. Another example is security and fraud-prevention considerations by detecting abnormal activity or detecting fraudulent patterns in the use of our services.
يرجى ملاحظة أنه يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت؛ اتبع القسم 9 'حقوقك القانونية بناءً على الاختصاص القضائي المعمول به' من بيان الخصوصية هذا.
(ج) الامتثال القانوني
هناك حالات معينة قد يُطلب منا فيها معالجة بياناتك الشخصية للامتثال للقانون، على سبيل المثال، إذا كنا خاضعين لأمر من المحكمة أو سلطة تنظيمية تطلب هذه المعالجة أو سجل الفترات القانونية للامتثال القانوني أو المالي أو الضرائبي.
(د) موافقتك
عن طريق الوصول واستخدام خدماتنا، فإنك توافق صراحةً على جمع واستخدام بياناتك الشخصية وفقًا لشروط بيان الخصوصية هذا. من خلال تسجيل حساب أو تسجيل الدخول كعضو على الموقع الإلكتروني أو أحد المواقع الإلكترونية ذات الصلة، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية وبيانات الفئة الخاصة واستخدامها. يجوز لك سحب موافقتك على جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني ذي الصلة. إذا كنت عضوًا قد أنشأ حسابًا، يمكن أن تسحب موافقتك على جمع واستخدام بياناتك الشخصية وبيانات الفئة الخاصة بك من خلال التوقف عن استخدام حسابك وطلب تعليق أو حذف حسابك. يمكن تقديم طلبات التعليق أو الحذف من خلال حسابك، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في الفقرة 1(ب) من بيان الخصوصية هذا. يرجى ملاحظة أنه من أجل مسح أي بيانات شخصية قمنا بجمعها منك بالفعل، يجب تقديم طلب باستخدام العملية المنصوص عليها في البند 7 (و) من بيان الخصوصية هذا.
3. عدم الكشف عن الهوية
نظرًا لطبيعة الخدمات التي تقدمها الشركة، من غير الممكن عمليًا بالنسبة لنا التعامل معك دون معرفة اسمك الكامل، صورتك، أو غيرها من البيانات الشخصية التي تقرر تركها في ملفك الشخصي. عند تسجيلك في خدماتنا، يُطلب منك التعريف بنفسك واستخدام معلومات صادقة ودقيقة.
4. فئات البيانات المعالجة
(أ) جميع المستخدمين
Whenever you (including non-member users) visit our Website or Mobile application, our servers automatically record information for statistical purposes about your usage of the Website or Mobile application, such as:
- نوع المتصفح المستخدم؛
- عنوان الURL المرجعي؛
- عنوان الIP؛
- عدد ونوع الصفحات المعروضة؛
- تاريخ ووقت الزيارات؛ و
- the exit URL;
- device fingerprint (e.g., Screen size/pixel ratio, CPU core count, Memory class, Touch support, Cookies enabled, Do Not Track, GPU vendor / renderer, Device model, OS version, App version, Emulator indicator (Android only)).
هذه المعلومات ليست بيانات شخصية، وفي كل الأحوال، تبقى مجهولة الهوية. نحن لا نقوم بربط المعلومات مجهولة المصدر بأي بيانات شخصية أخرى إلا إذا قمت بالتسجيل كعضو أو قمت بتسجيل الدخول كعضو في وقت الاستخدام. وعليه، إذا لم تقم بالتعريف بنفسك على الموقع الإلكتروني، مثل التسجيل كعضو أو تسجيل الدخول كعضو، فلن نقوم بربط سجل استخدامك لموقعنا الإلكتروني بك شخصيًا.
(ب) الأعضاء
عند تسجيلك كعضو، نجمع معلومات عنك لتزويدك بكامل مزايا العضوية. نقوم بجمع معلومات غير محددة الهوية بالإضافة إلى بيانات شخصية منك مباشرةً عند تسجيلك لأول مرة، وأيضًا من وقت لآخر بعد ذلك إذا زودتنا بمعلومات إضافية. البيانات الشخصية التي قد تُعالج من قبل الشركة تشمل:
- اسمك الكامل؛
- عنوان بريدك الإلكتروني؛
- عنوان سكنك؛
- رقم هاتفك؛
- صورة لك؛
- عمرك؛
- وظيفتك؛
- وصف لمظهرك؛
- معلومات بطاقة الائتمان والفوترة الخاصة بك (إذا قمت بتقديمها)
قد تقدم أيضًا الفئات الخاصة التالية من البيانات في وصفك لاستخدام الخدمة:
- أصلك العرقي أو الإثني؛
- آراؤك السياسية؛
- معتقداتك الدينية أو انتماءاتك؛
- معتقداتك الفلسفية أو عضوية النقابات العمالية؛
- صحتك؛
- تفضيلاتك الجنسية، ممارساتك، أو توجهاتك؛
- بيانات هندسة وجهك (البيانات البيومترية).
نحن لا نشجعك على ترك هذه البيانات إذا كنت لا ترغب في ذلك. لضمان الامتثال القانوني وتمكينك بشكل صحيح من استخدام خدماتنا، قد نتعين أيضًا معالجة سجلك الجنائي (إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة الأمريكية). عند الوصول واستخدام خدماتنا، فإنك توافق صراحةً على جمع واستخدام بياناتك الشخصية ذات الفئة الخاصة وفقًا لشروط بيان الخصوصية هذا. أنت تقر بصراحة وتوافق على نقل بياناتك الشخصية ذات الفئة الخاصة لمزودي الخدمة لدينا، بما في ذلك الخدمات التابعة التي تديرها وتتحكم فيها مجموعة المواعدة. سيتم معالجة وتخزين بياناتك البيومترية للتحقق من الهوية لضمان سلامة خدماتنا والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. سنقوم بحذف بياناتك البيومترية من مواقعنا ومواقع التخزين بعد تحقيق غرض التحقق من الهوية، أو في أي حال، ليس أكثر من ثلاث سنوات، شريطة عدم وجود التزامات قانونية أخرى تتطلب منا الاحتفاظ بهذه البيانات لفترة أطول.
(ج) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التتبع الأخرى
للحفاظ وتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني أو التطبيق المحمول، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، مثل علامات بكسل، منارات الويب، معرفات الأجهزة أو معرفات الإعلانات. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك، ومع ذلك يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك، قد لا تتمكن من استخدام كامل وظائف موقعنا الإلكتروني أو التطبيق المحمول. نحن نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تنقل بيانات حركة المرور للموقع إلى خوادم Google في الولايات المتحدة. لا تقوم تحليلات Google بتحديد هوية المستخدمين الأفراد أو ربط عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google. نحن نستخدم التقارير التي توفرها خدمة تحليلات Google لمساعدتنا على فهم حركة المرور على الموقع الإلكتروني واستخدام صفحات الويب. يمكنك تخصيص تحليلات Google للإعلانات المصورة أو إلغاء الاشتراك فيها باستخدام إعدادات الإعلانات لحسابك في Google. يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لدعم تحليلات Google من أجل:
- تكاملات منصة تسويق جوجل؛
- تقارير الديمغرافية والاهتمامات؛
- Display Advertising, including Remarketing and Google Display Network Impression Reporting, to advertise our services online;
- تحسين وتخصيص خدمات الإعلانات بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا؛ و
- الإبلاغ عن استخدام خدمات الإعلانات والتفاعلات مع انطباعات الإعلانات وكيفية ارتباطها بالزيارات إلى موقعنا.
يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لدعم التحليلات بواسطة أطراف ثالثة أخرى.
(د) التفاعلات مع الأطراف الثالثة
We may allow third parties, including authorized service providers, advertising companies, data management platforms, and ad networks, to serve advertisements. We may also share your profile data with affiliated companies of the Dating group for analytical purposes and optimisation of ad campaigns. قد تستخدم هذه الشركات تقنيات التتبع (مثل ملفات تعريف الارتباط أو علامات البكسل أو إشارات الويب أو معرفات الأجهزة أو معرفات الإعلانات) لجمع معلومات حول المستخدمين الذين يشاهدون إعلاناتها أو يتفاعلون معها. أي معلومات تجمعها الأطراف الثالثة عبر ملفات تعريف الارتباط هي بشكل رئيسي مجهولة الهوية وليست قابلة للتعريف. أمثلة على هذه الأطراف الثالثة تشمل: 360، أدوبي، أكاماي، أبنكسس، بايدو، بينج، كيك، تشارج باك دوت كوم، كريتي، مجموعة المواعدة، إي كوم سيرفيس، فيسبوك، فايربيز، إعلانات جوجل، مدير إعلانات جوجل، جوجل أناليتيكس، هوت جار، انديكس أكسشينج، نافير، أولارك، أوراكل، بابليفټ، وبماتيك، نشر، ري جن، روبيكون بروجكت، SDL، سينت، تابولا، تيك توك، X.COM، إربان إيرشيب، فيزا إنك، ياهو، زيرو باونس. يمكنك رفض استخدام جمع البيانات من قبل طرف ثالث عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك أو عن طريق إيقاف تشغيل ملفك الشخصي. يوجد أيضًا عدد من الأماكن على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول حيث يمكنك الوصول إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية لا تعمل بموجب بيان الخصوصية هذا ولا نتحكم فيها. قد تقوم هذه المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية بجمع بياناتك الشخصية. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لجميع المواقع التابعة لجهات خارجية التي تزورها.
(هـ) الإعلان
قد نظهر إعلانات لمستخدمينا. يرى المستخدمون الإعلانات المقدمة من منصة مدير إعلانات جوجل - وهو تبادل إعلان مفتوح يتيح للمعلنين من جميع أنحاء العالم شراء مخزوننا من خلال جوجل وشبكات إعلانات الطرف الثالث المتوافقة مع تبادل إعلانات جوجل. نحن لا نقدم أي بيانات شخصية لمدير إعلانات جوجل باستثناء رمز الإعلان، مما يسمح للمعلن بتمييز مستخدم عن آخر، ولكنه لا يظهر هوية المستخدم. يمكن العثور على جميع المعلومات المتعلقة بمزودي الإعلانات في لافتة ملفات تعريف الارتباط.
(و) وسائل التواصل الاجتماعي
الشركة تتفاعل مع مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، X.COM، يوتيوب، إنستغرام، بينتيرست، ويبو، تيك توك، وغيرها. إذا اخترت "الإعجاب" أو "مشاركة" المعلومات من موقعنا الإلكتروني من خلال هذه الخدمات، فيجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة ذات الصلة. إذا كنت عضوًا في موقع تواصل اجتماعي، فقد تسمح الواجهات لموقع التواصل الاجتماعي بربط زياراتك لهذا الموقع ببيانات شخصية أخرى.
5. أغراض جمع البيانات الشخصية وحفظها واستخدامها والإفصاح عنها
(أ) جمع البيانات مباشرة منك أو من أطراف أخرى
عندما يكون من المعقول أو العملي القيام بذلك، فإننا سوف نجمع البيانات الشخصية الخاصة بك منك بشكل مباشر فقط. قد تتم معالجة بعض بياناتك الشخصية تلقائيًا، مثل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع، إذا سمحت بذلك.
في بعض الولايات القضائية، نحن ملزمون بالحصول على معلومات معينة من جهات خارجية. على سبيل المثال، سنتلقى ما يعرف باسم ‘الإشارات العمرية’ عبر API من أطراف خارجية، مثل متجر التطبيقات أو جوجل بلاي، عن عمرك.
(ب) أغراض جمع البيانات الشخصية
سوف نقوم فقط بجمع البيانات الشخصية الضرورية بشكل معقول من أجل:
- تمكيننا من معالجة طلبك للعضوية وتمكيننا من تقديم الخدمات لك (بما في ذلك إنشاء ملفكَ الشخصي الذي يمكن رؤيته علنًا، والسماح للأعضاء بالبحث عن أعضاء مناسبين، وتوفير آليات للاتصال بين الأعضاء، والتحقق وتأكيد استخدامك لخدماتنا و/أو تطبيقنا المحمول وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها)؛
- السماح لك بنقل أو ترحيل ملف تعريف قمت بإنشائه على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول إلى موقع أو خدمة أخرى نمتلكها، نديرها أو نحن مرتبطون بها، بما في ذلك خدمة أخرى يقدمها عضو في مجموعة المواعدة؛
- أغراض البحث الداخلي والإحصاءات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تجزئة السوق وتحليل قيمة العملاء)؛
- تمكيننا من تقديم أي معلومات أو مواد أخرى نعتقد أنها قد تكون محل اهتمامك؛
- تمكين معالج الدفع من معالجة الدفعات التي تقوم بها لنا؛ و
- أي غرض آخر محدد في شروط الاستخدام الموجودة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهواتف المحمولة ("الغرض الأساسي").
نحن لا نبيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث ولا نقدم البيانات الشخصية لأطراف ثالثة لأي غرض تجاري (ما لم تتم الإشارة إلى هذا الغرض التجاري على وجه التحديد في بيان الخصوصية الخاص بنا).
(ج) استخدام البيانات الشخصية والإفصاح عنها
سيتضمن استخدام البيانات الشخصية للغرض الأساسي استخدام البيانات الشخصية في عمليات صنع القرار الآلية. قد نقوم أيضًا بالاستعانة بطرف ثالث لتقديم الخدمات لك ومساعدتنا في معالجة بياناتك لغرضنا الأساسي. سوف نستخدم أو نفصح عن بياناتك الشخصية فقط لغرض آخر غير الغرض الأساسي (الذي يُطلق عليه " الغرض الثانوي ") حيث ينطبق ما يلي:
- الهدف الثانوي مرتبط بالهدف الأساسي، وإذا كانت البيانات الشخصية عبارة عن بيانات فئة خاصة، فإن الهدف الثانوي مرتبط بشكل مباشر بالهدف الأساسي؛ و
- سنتوقع بشكل معقول منا استخدام أو كشف البيانات الشخصية لغرض ثانوي؛ أو
- لقد وافقت على الاستخدام أو الكشف للغرض الثانوي؛ أو
- يكون استخدام أو كشف البيانات الشخصية مطلوبًا أو مفوضًا بموجب القانون، اللوائح أو أمر قضائي.
من أجل الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا لك، قد نقوم أيضًا بتوفير تجزئة لعنوان بريدك الإلكتروني (ولا توجد بيانات شخصية أخرى) إلى أطراف ثالثة، مثل Facebook والشركات الأخرى داخل Dating Group، من أجل استهداف إعلاناتنا بشكل أفضل لك، باستخدام منتجات مثل جمهور Facebook المخصص. سيتم مقارنة عنوان بريدك الإلكتروني المشفر فقط لغرض الترويج لسلعنا وخدماتنا لك ولن يتم استخدامه بواسطة هذا الطرف الثالث لأي غرض آخر. لن يتم استخدام مقارنة تجزئة عنوان بريدك الإلكتروني لتحديد هويتك أو عنوان بريدك الإلكتروني، ولن نقوم بتزويد هذا الطرف الثالث بمزيد من المعلومات عنك. في حالة عمليات النقل داخل المجموعة لبياناتك الشخصية سيتم سؤالك للموافقة على ذلك. يمكنك سحب موافقتك على استخدامنا لبياناتك الشخصية للأغراض الأساسية والثانوية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في الفقرة 1 (ب) من بيان الخصوصية هذا. ومع ذلك، قد يؤثر أو يحد ذلك من قدرتك على استخدام الموقع أو التطبيق المحمول والخدمات.
(د) الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
سنستخدم أفضل الممارسات ونتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها من:
- سوء الاستخدام، التدخل، والخسارة؛ و
- الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الكشف.
في حال وقوع خرق خطير للبيانات قد يؤدي إلى خطر على حقوقك وحريتك، سنقوم بإخطار السلطة الرقابية المختصة في ولايتك القضائية دون تأخير غير مبرر. حيث يوجد خطر كبير من أن يؤدي خرق البيانات الجدي إلى تأثير على حقوقك وحريتك أيضًا سنتمنى لإخطارك بهذا الانتهاك.
(هـ) الإفصاحات الخارجية
ستكون أي معلومات ملف شخصي قدمتها لنا قابلة للعرض بشكل عام على ملفك الشخصي، بغض النظر عن موقع المشاهد. من خلال إنشاء ملف تعريفي، فإنك توافق على أن المستلمين في الخارج سيكونون قادرين على عرض ملفك التعريفي. من أجل تقديم دعم العملاء، أداء وظائف المكتب الخلفية، تنفيذ مهام منع الاحتيال، أو تقديم الخدمات لك، قد نحتاج إلى السماح لموظفينا أو مزودي الخدمة (الذين قد يكونوا موجودين أو لديهم موارد تقع في غير بلد إقامتك) بالوصول إلى بعض بياناتك الشخصية في الخارج. لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية لحماية أمن بياناتك الشخصية. ومع ذلك، كما هو الحال مع أي عملية نقل للبيانات، لا تزال هناك مخاطر حدوث خرق للبيانات. قد تكون هناك حالات ينقل فيها بياناتك الشخصية إلى بلدان طرف ثالث ومنظمات دولية لم تكن موضوع قرار الكفاءة أو حكم من السلطة الرقابية المعادلة في ولايتك القضائية. هذه التحويلات ضرورية لتمكيننا من أداء التزاماتنا المنصوص عليها في شروط استخدام الموقع ولتقديم خدماتنا لك. من خلال توفير بياناتك الشخصية والبيانات الفئة الخاصة، فإنك توافق بشكل صريح على النقل والتجهيز الدولي لهذه البيانات وفقًا لبيان الخصوصية هذا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، لأي عضو في مجموعة المواعدة، مع العلم الكامل والمسبق بالمخاطر المرتبطة بهذه التحويلات والمعالجة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في الفقرة 1 (ب) من بيان الخصوصية هذا. ومع ذلك، قد يؤثر أو يحد ذلك من قدرتك على استخدام الموقع / التطبيق المحمول وخدماتنا. في جميع الأحوال الأخرى، سنقوم فقط بكشف البيانات الشخصية لطرف ثالث المتلقي أو منظمة دولية إذا كان الكشف عن المعلومات مطلوبًا أو مفوضًا بموجب القانون أو اللوائح أو بأمر من المحكمة.
(و) المعلومات غير المطلوبة
إذا قمنا بجمع بيانات شخصية لم نبحث عنها أو نطلبها عنك، وإذا قررنا أنه مسموح لنا قانونًا بجمع تلك المعلومات، فسوف نتعامل مع تلك المعلومات وفقًا لشروط بيان الخصوصية هذا. في جميع الظروف الأخرى، سوف نقوم بتدمير أو إزالة هوية البيانات الشخصية ذات الصلة في أقرب وقت ممكن، حيث يكون ذلك قانونيًا ومعقولًا.
(ز) المعلومات غير السرية
سيتم التعامل مع أي مادة أو معلومات تقدمها للتضمين في أي ملف تعريف عضو على أنها غير سرية وغير مملوكة. يجوز لنا استخدام هذه المواد أو المعلومات دون قيود. تحديدًا، ستستخدم مجموعة المواعدة هذه المواد أو المعلومات (بما في ذلك أي معلومات شخصية أو صور أو تسجيلات صوتية أو فيديو) التي قدمتها لنا من أجل نسخ ملفك الشخصي إلى أي موقع مواعدة آخر مناسب مملوك ومدار بواسطة Group Dating. تقر بأن أي مواد أو معلومات تقدمها ستكون متاحة لأعضاء آخرين أو مستخدمي الموقع لقراءتها.
(ح) التواصل
نحتفظ بالحق في إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بخصوص تطابقات الملفات الشخصية الموصى بها، أو تنبيهات الإشعارات الخاصة بالنشاط مثل تنبيهات الاهتمام أو تنبيهات الرسائل، أو العروض الترويجية أو العروض، أو التغييرات أو الإضافات إلى خدماتنا، أو أي منتجات وخدمات من الشركات التابعة لنا. إذا كنت عضوًا في موقعنا الإلكتروني/تطبيق الهواتف المحمولة، يمكنك إدارة تفضيلات البريد الإلكتروني لديك باستخدام الإعدادات الموجودة في صفحة "الإشعارات" لتخصيص نوع الرسائل الإلكترونية التي ترغب في تلقيها.
6. تدمير البيانات الشخصية
سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما نحتاج إليها لأغراض تجارية مشروعة وكما يقتضي القانون المعمول به. سنتخذ خطوات معقولة لمحو أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك، حيث:
- لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية للأغراض التي جُمعت من أجلها ولسنا مؤهلين للاحتفاظ بتلك البيانات؛ و
- لسنا مطالبين أو ملزمين بموجب القانون أو بموجب لوائح أو أمر محكمة بالاحتفاظ بالمعلومات.
إذا تم تقديم معلومات معينة إلى أطراف ثالثة وفقًا لبيان الخصوصية هذا، فسوف يكون الاحتفاظ بهذه المعلومات خاضعًا لسياسات الطرف الثالث ذي الصلة.
7. الوصول والتصحيح وقابلية النقل
(أ) الوصول إلى البيانات الشخصية
سنقدم لك الوصول عند الطلب إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها فيما يتعلق بك، باستثناء النطاق الذي:
- يكون منح الوصول مخالفا للقانون؛ أو
- يتطلب أو يأذن برفض الوصول القانون أو اللوائح السارية أو أمر من المحكمة.
لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في الفقرة 1 (ب) من بيان الخصوصية هذا. بناءً على طلبك، سوف نتصل بك خلال شهر (1) واحد من تاريخ استلام طلبك ونقدم لك البيانات الشخصية المطلوبة، ما لم نحدد وجود سبب أو التزام يتطلب منا حجب الوصول إلى البيانات الشخصية.
(ب) الإفصاح لطرف ثالث
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ما لم تتم الإشارة إلى ذلك على وجه التحديد في بيان الخصوصية هذا، فإننا لا نفصح أيضًا عن بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة لأغراض تجارية أخرى. ومع ذلك، وعلى الرغم من ذلك، يجوز لك في أي وقت أن تطلب منا تأكيدًا على أن بياناتك الشخصية لم يتم بيعها إلى طرف ثالث، أو طلب تفاصيل أي طرف ثالث تم بيع المعلومات إليه أو الكشف عنها لأغراض تجارية. على الرغم مما ورد أعلاه، قد نجعل بياناتك الشخصية متاحة في ظروف معينة لمقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا (لتمكيننا من تقديم خدماتنا إليك)، أو للكيانات التابعة لنا التي تدير خدمات المواعدة التي نتحكم فيها أو لأعضاء آخرين في مجموعة المواعدة (على سبيل المثال، حيث طلبت منا نقل أو نقل الملف الشخصي الذي أنشأته على أحد مواقعنا الإلكترونية إلى موقع إلكتروني بديل أو خدمة مواعدة).
(ج) قابلية نقل البيانات
طالما أنه لا يؤثر سلبًا على حقوق وحريات الآخرين، وفي حالة قيامك بإرسال طلب إلينا:
- حيث قمنا بتوظيف وسائل تلقائية لمعالجة بياناتك الشخصية، سنوفر لك نسخة من تلك البيانات في شكل منظم، شائع الاستخدام وقابل للقراءة بواسطة الجهاز؛ و
- بعد استلام طلبك، حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا، سنقوم بنقل بياناتك الشخصية مباشرة إلى حامل بيانات آخر.
(د) المعلومات الحساسة تجاريًا
إذا كان توفير إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية من شأنه الكشف عن معلومات حساسة تجارياً، فإننا غير قادرين على منحك إمكانية الوصول إلى تلك المعلومات. ومع ذلك، فإننا سوف نقدم لكم الأسباب وراء قرارنا.
(هـ) استخدام الوسطاء
في حال عدم تمكننا من تقديم الدخول إلى بياناتك الشخصية بشكل مباشر لك، فقد نستعين، إذا كان مناسبًا، بخدمات وسيط للقيام بذلك.
(و) تصحيح ومحو البيانات الشخصية
تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وتحديث بياناتك الشخصية حسب الضرورة. إذا، لأي سبب من الأسباب، لم تتمكن من تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل المقدمة في 1 (ب). إذا، بعد استلام طلبك، انتخابنا عدم تصحيح معلوماتك، سنقوم بإخطارك في غضون شهر بسب التأجيل والآليات المتاحة لك للاعتراض على التأجيل. إذا كنت ترغب في مسح بياناتك الشخصية، فيرجى إبلاغنا بطلبك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في الفقرة 1(ب). الظروف الوحيدة التي لن نتخذ فيها خطوات معقولة لمحو بياناتك الشخصية هي عندما نحتاج إلى الاحتفاظ بها وفقًا لبند آخر من بيان الخصوصية هذا، أو اللائحة العامة لحماية البيانات، أو لأي سبب قانوني آخر. ومع ذلك، قد يتسبب حذف بياناتك الشخصية في حذف حسابك ويعني أنك غير قادر على الوصول إلى خدماتنا. إذا قمنا بتصحيح أو مسح البيانات الشخصية الخاصة بك التي كشفنا عنها سابقًا لطرف ثالث وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، فسنقوم باتخاذ خطوات معقولة لإخطار الطرف الثالث بالتصحيح أو المسح وطلب منهم القيام بنفس الشيء.
(ز) رفض التصحيح أو الحذف
إذا رفضنا في أي وقت أو امتنعنا عن منحك حق الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو رفضنا تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية، فسنقدم لك أسباب هذا الرفض أو الامتناع.
(ح) تقييد المعالجة
يجوز لك أن تطلب منا الحد من أو تقييد الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية ومعالجتها، وفي هذه الحالة سوف نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط: بموافقتك؛ لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية ضدنا؛ أو لحماية حقوق شخص آخر.
(ط) التكاليف
سيُقدم بشكل عام الوصول إلى، ومسح، وتصحيح بياناتك الشخصية، بما في ذلك أي اتصالات ذات صلة بذلك، مجانًا. حيث تكون طلباتك لا أساس لها بوضوح أو مفرطة في طبيعتها (خاصة بسبب تكرارها)، يجوز لنا تحميلك رسوم معقولة لتقديم المعلومات أو الاتصالات، أو اتخاذ الإجراء المطلوب. إذا كانت طلباتك لا أساس لها من الصحة أو مبالغ فيها، فقد نرفض طلبك أيضًا.
(ي) حقوق الاعتراض المحددة
إذا أصبح من الضروري بالنسبة لنا معالجة بياناتك الشخصية دون موافقتك للأسباب التالية:
- أداء مهمة في المصلحة العامة؛
- ممارسة سلطة رسمية تم منحها لنا؛ أو
- حيث تكون لمصالحنا المشروعة أو لمصالح الطرف الثالث المشروعة للقيام بذلك؛
سيكون لديك الحق في الاعتراض على هذا الاستخدام. إذا اعترضت على استخدامنا لبياناتك الشخصية، فسنمتنع عن استخدام بياناتك الشخصية ما لم تكن هناك أسباب مشروعة مقنعة لنا لاستخدام تلك البيانات الشخصية، أو لتأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. إذا جمعنا بياناتك الشخصية وفقًا لبيان الخصوصية هذا واخترنا استخدام تلك البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر (التي توافق عليها)، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على هذا الاستخدام. عند استلام اعتراض، سنتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية في التسويق المباشر بأقرب وقت ممكن عمليًا.
8. الشكاوى
(أ) تقديم شكوى
إذا كنت تعتقد أننا استخدمنا أو كشفنا عن بياناتك الشخصية بطريقة تتعارض مع بيان الخصوصية هذا أو تنتهك القانون المعمول به، فيجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على team@EliteCupid.com. إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي وكان لديك شكوى أو استفسار بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنك أيضًا التواصل مع ممثلنا الأوروبي باستخدام معلومات الاتصال الواردة في البند 1(ب) في بيان الخصوصية هذا. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة في ولايتك القضائية. إذا لم تكن متأكدًا من السلطة الإشرافية ذات الصلة في منطقتك، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من تقديم المساعدة لك.
(ب) ردنا
خلال 30 يومًا من تلقي شكواك، سنعلمك كتابيًا بالإجراء الذي نعتزم اتخاذه بشأن شكواك وسنقدم لك تفاصيل إضافية حول الخطوات الإضافية التي يمكنك اتخاذها إذا لم تكن راضيًا عن استجابتنا.
9. حقوقك القانونية بناءً على الاختصاص القضائي المعمول به
(أ) حقوق مستخدمي الاتحاد الأوروبي
إذا كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي بصفتك موضوع بيانات (شخص تُجمع أو تُخزن أو تُعالج بياناته الشخصية)، فلديك عدة حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR"): لديك الحق في الحصول على تأكيد إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج من قبلنا. في هذه الحالة، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية والمعلومات التالية:
- أغراض المعالجة؛
- فئات البيانات الشخصية؛
- لمن تم الإفصاح عن البيانات الشخصية أو سيتم الإفصاح عنها؛
- الفترة المتوقعة لتخزين البيانات الشخصية، أو المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة.
إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية لدينا، سنوفرها فقط في الحالات التالية: (١) إذا أثبتت هويتك، (٢) ألا تؤثر سلبًا على حقوق وحريات الآخرين. لديك الحق في مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية، وسنقوم بحذفها دون تأخير غير مبرر حيث ينطبق أحد الأسس التالية:
- لم تعد هذه البيانات الشخصية ضرورية بالنسبة للأغراض التي تمت معالجتها من أجلها؛
- إذا قمت بسحب موافقتك وكانت المعالجة مستندة إلى موافقتك، ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة؛
- . إذا اعترضت على المعالجة ولم يكن هناك أسباب مشروعة قاهرة؛
- تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني؛
- يجب محو بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني.
لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بشكل منظم وشائع وقابل للقراءة آليًا ولديك الحق في نقل تلك البيانات إلى شركة أخرى، حيث: (أ) تكون المعالجة مستندة إلى موافقتك أو على عقد؛ و(ب) تُجرى المعالجة بوسائل آلية. لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على شرعية المعالجة المستندة إلى الموافقة قبل سحبها. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية، خاصةً في الدولة العضو التي تقيم فيها عادةً أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المُزعوم إذا كنت ترى أن معالجتنا لبياناتك الشخصية تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في الفقرة 1.1 (ب) من بيان الخصوصية هذا.
(ب) حقوق مستخدمي بعض الولايات الأمريكية
إذا كنت متواجداً في كاليفورنيا، كولورادو، كونيتيكت، ديلاوير، فلوريدا، إنديانا، أيوا، مونتانا، أوريغون، تينيسي، تكساس، يوتا، أو فيرجينيا، فإن قوانين الخصوصية المحلية تمنحك الحق في ممارسة الحقوق التالية:
- الحق في المعرفة والوصول. يمكنك تقديم طلب موثوق للحصول على معلومات بخصوص:
- فئات البيانات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نشاركها؛
- الأغراض التي يتم جمع أو استخدام فئات البيانات الشخصية من أجلها من قبلنا؛
- فئات المصادر التي نجمع منها البيانات الشخصية؛ و
- الأجزاء المحددة من البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
- الحق في التصحيح. يمكنك تقديم طلب للتحقق من تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية، مع مراعاة طبيعة البيانات الشخصية وأغراض معالجتها؛
- الحق في الحذف. يمكنك تقديم طلب للتحقق من إغلاق حسابك وسنقوم بحذف البيانات الشخصية عنك التي قمنا بجمعها.
- الحق في منع بيع بياناتك الشخصية. يرجى ملاحظة أننا لا نبيع بياناتك الشخصية.
- الحق في الاعتراض على التشكيل الشخصي والإعلانات المستهدفة. يمكنك تقديم طلب للتحقق من إلغاء اشتراكك من كل من الإجراءات المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أن هذه التدابير قد تؤثر سلبًا على تجربتك كعميل مع موقعنا وخدمات الأطراف الثالثة.
لتأكيد هويتك عندما تقدم طلبًا، سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك المحمي بكلمة مرور أو الاستجابة لطلب تحقق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في الفقرة 1.1 (ب) من بيان الخصوصية هذا. يرجى ملاحظة أن قوانين الخصوصية تختلف من ولاية لأخرى. إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، يرجى استشارة مستشارك القانوني المحلي المعتمد للحصول على مزيد من القوانين المفصلة
10. متنوع
(أ) الملكية الفكرية
بنشر أي محتوى أو رسائل أو صور و/أو مقاطع فيديو في أي منطقة عامة على موقعنا الإلكتروني، تمنحنا تلقائيًا، تمثل وتضمن أنك تملك الحق في منحنا ترخيص عالمي غير قابل للإلغاء ودائم وغير حصري ومدفوع بالكامل لاستخدام، ونسخ، وعرض، وتوزيع تلك البيانات الشخصية والمحتوى، واستعداد الأعمال المشتقة منها، أو دمجها في أعمال أخرى، ومنح وتفويض تراخيص فرعية بالأمور السابقة. بالنسبة للمحتوى الذي يغطيه حقوق الملكية الفكرية، مثل الصور ومقاطع الفيديو ("محتوى الحقوق الفكرية")، فإنك تمنحنا تحديداً الإذن التالي، رهناً بإعدادات الخصوصية والتطبيق الخاصة بك: تمنحنا ترخيصًا غير حصري، قابل للتحويل، وقابل للترخيص الفرعي، ومجاني من حقوق الملكية، وصالح في جميع أنحاء العالم لاستخدام أي محتوى حقوق فكرية تقوم بتنزيله أو نشره على الخدمة أو بالاقتران معها (ترخيص الحقوق الفكرية). ينتهي ترخيص الحقوق الفكرية هذا عند إنهائك لعضويتك مع موقع/تطبيقنا المحمول، وسنقوم، وفقًا لهذا البيان الخصوصي وشروط اتفاقية الاستخدام، بحذف محتوى الحقوق الفكرية لديك ما لم يتم مشاركته مع آخرين ولم يقوموا بحذفه.
(ب) مسوؤليتك
تؤكد وتضمن أنك لن تقوم أبدًا بإنشاء أي قواعد بيانات أو مواقع إلكترونية أو برامج أو كيان قانوني أو خدمات تنافس موقعنا الإلكتروني. سيُجري تحقيق كامل حول مثل هذا السلوك، وسنتخذ الإجراءات القانونية اللازمة، بما في ذلك، دون حصر، التدابير المدنية، والجنائية، والإنذارات القضائية. نحتفظ بالحق في استبدال أو تعديل أو تعديل هذا البيان الخصوصي بتقديرنا الخاص. مسؤوليتك هي مراجعة هذه الصفحة والتحقق من أي تحديثات لبيان الخصوصية. يرجى ملاحظة تاريخ التعديل الأخير في أعلى بيان الخصوصية.
(ج) اللغة
لغة بيان الخصوصية هذا هي اللغة الإنجليزية. عندما تقدم الشركة ترجمة للنسخة الإنجليزية من بيان الخصوصية هذا، فإنك توافق على أن الترجمة مقدمة لراحتك فقط. إذا كان هناك أي تناقض بين النسخة الإنجليزية لبيان الخصوصية هذا والترجمة، فسوف تسود النسخة الإنجليزية.
11. التعاريف
"الشركة" تعني SOL Networks Limited (رقم التسجيل C70898)، وهي شركة مسجلة في 71 TOWER ROAD, SLM 1609, SLIEMA, MALTA; "مجموعة التعارف" تعني شركة SOL Holdings Limited (رقم. HE 342740، قبرص) وأي من الجهات المتحالفة معها أو المرتبطة التي تتحكم بها والتي تقدم خدمات للعملاء. "اللائحة العامة لحماية البيانات" و"GDPR" تعني اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 لحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والحرية في نقل هذه البيانات وإلغاء التوجيه 95/46/EC. "المنظمة الدولية" تعني المنظمة والهيئات التابعة لها والتي يحكمها القانون الدولي العام، أو أي هيئة أخرى يتم إنشاؤها بموجب اتفاقية أو على أساس اتفاقية بين بلدين أو أكثر. "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي يمكن تحديده ("موضوع البيانات")؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن تحديده هو الشخص الذي يمكن تحديده، بشكل مباشر أو غير مباشر، وخاصة عن طريق الإشارة إلى معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر الإنترنت أو إلى عامل أو أكثر خاص بالهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الوراثية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لهذا الشخص الطبيعي وتشمل البيانات الشخصية ذات الفئة الخاصة. "المعالجة" تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل التجميع والتسجيل والتنظيم والهيكلة والتخزين والتكييف أو التغيير والاسترجاع والاستشارة والاستخدام والإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو إتاحتها بطريقة أخرى أو المحاذاة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير. "البيانات الشخصية ذات الفئة الخاصة" تعني البيانات الشخصية التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو عضوية النقابات العمالية أو سجلك الجنائي أو البيانات الجينية والبيومترية لغرض التعرف بشكل فريد على شخص طبيعي أو البيانات المتعلقة بالصحة أو البيانات المتعلقة بحياتك الجنسية أو التوجه الجنسي. "موقع ويب أو تطبيق جوال مرتبط" يعني أي موقع ويب آخر مملوك أو مدار أو متحكم فيه من قبل عضو من مجموعة التعارف، متاح هنا.