(آخر تحديث في 10 مارس 2025)
1. الموقع
1.1 قبول شروط الاستخدام
استخدامك لهذا الموقع مشروط بقبولك لشروط الاستخدام هذه وبيان الخصوصية الخاص بنا. يعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني بمثابة موافقة منك على شروط الاستخدام وبيان الخصوصية الخاص بنا، بغض النظر عما إذا كنت قد قمت بالتسجيل كعضو أم لا. قد نقوم بتغيير شروط الاستخدام وبيان الخصوصية الخاص بنا في أي وقت. إذا قمنا بذلك، فسيتم نشر النسخة المعدلة من شروط الاستخدام وبيان الخصوصية على الموقع الإلكتروني. أنت مسؤول عن التأكد من قيامك بمراجعة شروط الاستخدام وبيان الخصوصية بشكل منتظم. إذا كنت عضوًا في الموقع، وتم إدخال تغييرات جوهرية على شروط الاستخدام أو بيان الخصوصية، فسنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك بهذه التغييرات مباشرةً عبر معلومات الاتصال التي قدّمتها لنا.
إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فلا يُسمح لك باستخدام هذا الموقع.
2.1 شروط الاستخدام حسب بلد الإقامة
(أ) إذا كنت مقيماً في إحدى دول الاتحاد الأوروبي، فستنطبق عليك المادتان 7.16 و8.18(أ)، (ولن تنطبق عليك المادة 8.18(ب).
(ب) إذا كنت مقيماً في دولة خارج الاتحاد الأوروبي، فستنطبق عليك المادة 8.18(ب)، (ولن تنطبق عليك المادة 8.18(أ)).
(ج) إذا كنت مقيماً في أي من الولايات التالية في الولايات المتحدة الأمريكية، فستنطبق عليك المادة 3.16(أ): أريزونا، كاليفورنيا، كونيتيكت، إلينوي، آيوا، مينيسوتا، نيويورك، كارولاينا الشمالية، أوهايو، أو ويسكونسن.
(د) إذا كنت مقيماً في أي من الولايات التالية في الولايات المتحدة الأمريكية، فستنطبق عليك المادة 3.16(ب): كاليفورنيا، إلينوي، نيويورك، أو أوهايو.
3.1 اتفاقية المستخدم
تُشكّل شروط الاستخدام هذه الاتفاقية بينك وبين الشركة (كما هو مبيّن أدناه) فيما يتعلق باستخدامك للخدمة والموقع الإلكتروني ("الاتفاقية").
4.1 الاتصال
يُدار هذا الموقع من قبل شركة SOL Networks Limited، وهي شركة مسجّلة في مالطا. الشركة مسجّلة ضمن نظام ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي. يمكنك التواصل معنا عبر أي من الوسائل التالية:
نموذج الدعم الإلكتروني: اضغط هنا (استخدم هذه الطريقة للحصول على خدمة أسرع)
البريد الإلكتروني:team@EliteCupid.com
رقم الهاتف: 1181 5571 7 61+
رقم الفاكس: 4000 3103 7 61+
العنوان البريدي: EliteCupid، شارع تاور رقم 71، SLM 1609 سليما، مالطا
للتواصل معنا بشأن مسألة تتعلق بالخصوصية أو استفسار حول جمع واستخدام بياناتك الشخصية، يُرجى العودة إلى بيان الخصوصية الخاص بنا.
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فقد تم تعيين شركة SOL Networks Limited كممثّل لـ InternationalCupid فيما يتعلق بشؤون حماية البيانات ضمن الاتحاد الأوروبي. بالإضافة إلى إمكانية التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أعلاه، يمكنك التواصل مع شركة SOL Networks Limited بشأن المسائل المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية على العنوان التالي:
الاسم: SOL Networks Limited
العنوان: 71 تاور رود، SLM 1609، سليما، مالطا
2. العضوية
1.2 الأهلية
يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا لتسجيلك كعضو في الخدمة أو لاستخدام هذا الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تُقر وتتعهد وتضمن أنك تملك الحق والصلاحية والأهلية لإبرام هذه الاتفاقية والالتزام بجميع شروط الاستخدام.
2.2 إبرام العقد
بتسجيلك كعضو، فإنك تُبرم عقدًا مع الشركة بخصوص الموقع، وقد تكون هذه الخدمة مجانية أو غير مجانية. يمكنك ترقية مزايا عضويتك. سيُطلب منك تحديد مزايا وشروط معينة للعقد الخاص بك واختيار طريقة الدفع. عند النقر على زر "إتمام الدفع" في المرحلة الأخيرة من عملية الترقية، فإنك تُبرم عقدًا مُلزِمًا يتعلق بخيار الترقية الذي اخترته بالسعر المحدد.
3.2 العضوية
(أ) يمكنك أن تصبح عضوًا في الخدمة مجانًا. ستمنحك العضوية المجانية الحق في المشاركة في بعض المزايا المتوفرة كجزء من الخدمة فقط. لكي تتمكن من الوصول إلى المزايا الإضافية، يجب أن يكون لديك اشتراك مدفوع للخدمة. وعليه، فإن استخدامك لتلك الميزات الإضافية يكون مشروطًا بدفع الرسوم ذات الصلة. (ب) حرصًا على حماية مستخدمي هذا الموقع، فإنك تقر وتوافق على أنه لا يجوز لك التقدّم بطلب عضوية أو أن تصبح عضوًا إذا صدرت بحقك إدانة في جريمة أو جناية يُعاقَب عليها جنائيًا. بتقديمك لطلب العضوية، فإنك تُقر وتتعهد بأنه لم تصدر بحقك إدانة في أي جريمة أو جناية يُعاقَب عليها جنائيًا، وأنك لست مُلزمًا بالتسجيل كمُرتكب لجريمة جنسية لدى أي جهة حكومية. (ج) تقر بأن الشركة لا تُجري في الوقت الحالي أي تحرّيات أمنية أو جنائية بشكل روتيني، ولا تتحقق من المعلومات التي يقدّمها المستخدمون، كما لا تقوم بفحص سجلاتهم الجنائية. نحن نحتفظ بالحق في إجراء التحقيقات والتحقق من خلفيات جميع الأعضاء، للتأكد من عدم انتهاكك لأي ضمان وتحديد ما إذا كانت المعلومات التي قدمتها غير صحيحة. تُقر بموافقتك على منح الشركة الحق في إجراء مثل هذه التحريات، وتحتفظ الشركة بحقها في رفض عضويتك أو إنهائها إذا أخللت بأي من تعهداتك أو ثبت أن أيًا من بياناتك أو تصريحاتك غير صحيحة. (د) وفقًا لطريقة استخدامك لخدمتنا، واحتياجاتك وتفضيلاتك، وبهدف توفير أفضل فرص المطابقة الممكنة، قد نُسجّلك في خدمات تابعة تديرها الشركة أو إحدى الشركات التابعة لها ("الخدمات التابعة"). قد تتلقى معلومات تسويقية من هذه الخدمات الودية بناءً على إعدادات ملفك الشخصي وخوارزمية المطابقة لدينا. لإيقاف استلام الرسائل من خدمات Friendly، يمكنك النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل كل بريد إلكتروني تتلقّاه، أو التواصل مع فريق الدعم لدينا (راجع البند 1.4 أعلاه أو موقعنا الإلكتروني)، أو تعديل الإعدادات في ملفك الشخصي على الخدمة المعنية من Friendly.
4.2 خطط الاشتراك والرسوم
خطط الاشتراك والرسوم الخاصة بها موجودة في صفحة "ترقية العضوية". تخضع رسوم الاشتراك هذه للتغيير، وسيتم نشر هذه التغييرات على صفحة الموقع الموضحة مسبقًا. تُقر بوجود فروقات محتملة في رسوم الاشتراك بين الولايات القضائية المختلفة، وتعكس هذه الفروقات التكاليف المرتبطة بكل ولاية قضائية والظروف التجارية الأخرى ذات الصلة بها.
5.2 الفترات التجريبية المجانية والعروض الترويجية الأخرى
يجب استخدام أي فترة تجريبية مجانية أو عرض ترويجي يمنحك وصولًا مجانيًا إلى الخدمات المدفوعة خلال المدة المحددة للفترة التجريبية.
6.2 الدفع
(أ) في حين أن بعض الخدمات متاحة مجانًا، فإن الوصول إلى ميزات بريميوم متاح حصريًا للأعضاء الذين لديهم اشتراك ساري أو بعد دفع الرسوم السارية. يمكن شراء الاشتراكات بالأسعار والفترات الزمنية، ومن خلال طرق الدفع الموضحة في صفحة الترقية أو الشراء. تشمل جميع الأسعار الضرائب المطبقة ما لم يُنص على خلاف ذلك. تعمل خدماتنا بنظام الاشتراك، وبمجرد انتهاء صلاحية اشتراكك، سيتم تعليق الوصول إلى الميزات الحصرية، بما في ذلك الرسائل المستلمة سابقًا، بشكل فوري.
(ب) سيتم تجديد عضويتك أو الخدمات المدفوعة تلقائيًا. يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت. إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك، فسيتم تجديد الاشتراك والشراء تلقائيًا للمدة المحددة. يمكنك إلغاء التجديد التلقائي باتباع التعليمات الواردة في قسم المساعدة على الموقع.
(ج) في حال قدّمنا خدمة الفوترة المتكررة لسداد رسوم الاشتراك الخاصة بالخطة التي اخترتها أو مقابل الخدمات المدفوعة التي اشتركت فيها، فإنك بموجب هذا تُفوّض الشركة بخصم تلك الرسوم بشكل متكرر (ضمن فترة زمنية معقولة). في هذه الحالة، ستتوقف الشركة عن تحصيل الرسوم عند استلامها إشعارًا كتابيًا منك يفيد بإنهاء هذا التفويض. لن يؤثر أي إشعار من هذا القبيل على الرسوم التي تم دفعها قبل أن تتمكن الشركة من التصرف بشكل معقول. على أي حال، يجب عليك تقديم معلومات حديثة وكاملة ودقيقة لتمكين تحصيل رسوم الاشتراك بشكل صحيح، ويجب تحديث هذه المعلومات بشكل منتظم.
(د) يجوز لنا في أي وقت تعديل أسعار الاشتراك أو الخدمات المدفوعة. يدخل السعر الجديد حيز التنفيذ إذا تقدمت بطلب للحصول على اشتراك جديد (سواء كان اشتراكك الأول أم لا) أو قمت بشراء خدمات مدفوعة بعد أن نشرنا تفاصيل السعر الجديد على الموقع. سيستمر تجديد الاشتراكات الحالية تلقائيًا بالسعر القديم.
(هـ) في حال وجود نشاط دفع مريب، نحتفظ بالحق في تعليق الدفع مؤقتًا أو نهائيًا عبر بطاقتك الائتمانية، و/أو التواصل معك أو مع مصرفك أو أي طرف ثالث ذي صلة للإبلاغ عن هذا النشاط غير المعتاد و/أو الحصول على معلومات إضافية.
7.2 شروط استخدام خدمات الدفع
عند استخدام خدمات الدفع المقدمة من أطراف خارجية، يجب عليك قبول شروط استخدام تلك الخدمات والامتثال لها.
8.2 شروط العضوية الذهبية والبلاتينية والماسية، والعملات
يرجى أخذ العلم بأن المشتركين أصحاب الاشتراكات المدفوعة يُصنَّفون ضمن عضوية ذهبية أو بلاتينية أو ماسية (وفقًا لتقدير الشركة وحدها). يمكن فقط لمستخدمي العضوية البلاتينية والماسية الوصول إلى المطابقة المتقدمة وترجمة الرسائل ومساحة عرض مزدوجة في نتائج البحث والاستفادة أيضًا من الـCoins المجانية المضمنة. يمكن فقط للمشتركين بالعضوية الماسية الاستفادة من ميزات أولوية عرض الرسائل، والدعم ذي الأولوية، وإبراز ملفهم الشخصي في نتائج البحث.
تُستخدم العملات كوسيلة دفع مقابل الخدمات المدفوعة، مثل إرسال الهدايا الافتراضية. إرسال هدية افتراضية لمستخدم آخر يكلّف ما بين 10 و4990 عملة.
تنتهي صلاحية العملات غير المستخدمة بعد 365 يومًا من تاريخ شرائها.
9.2 أمان كلمة المرور
كجزء من عملية تسجيل العضوية، سيُطلب منك اختيار كلمة مرور. أنت وحدك المسؤول عن اختيار كلمة مرور يصعب تخمينها والحفاظ على كلمة مرورك آمنة، وتوافق على عدم نقل أو إعادة بيع استخدامك أو وصولك إلى الموقع الإلكتروني إلى أي طرف ثالث. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن حسابك لم يعد آمنًا، فيجب عليك إخطارنا على الفور ويجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور عن طريق تحديث معلومات حسابك.
10.2 التحقق من الهوية
قد نطلب من وقت لآخر شكل من أشكال إثبات الهوية للتحقق مما يلي:
(أ) هويتك؛ (ب) المعلومات المقدمة منك؛ (ج) معلومات الدفع أو الفوترة الخاصة بك؛ و/أو (د) امتثالك لشروط الاستخدام.
3. الخدمة
الخدمة هي خدمة معلوماتية عبر الإنترنت تُسهّل التواصل بين الأعضاء، سواء كانوا يبحثون عن صداقة أو علاقة، أو لا يبحثون عن ذلك. إنها ليست خدمة وساطة زواج، أو خدمة طلب عروس بالبريد أو خدمة التوفيق بين الأشخاص. الشركة ليست مُلزمة بالتوسط لك لدى أي عضو أو أعضاء آخرين.
4. استخدام الخدمة
1.4 الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة
تُقر بأن استخدامك للخدمة والموقع يتم بالكامل على مسؤوليتك الشخصية.
2.4 دقة المعلومات
تُقرُّ وتضمن وتتعهد بأن المعلومات والصور التي تقدمها إلى الخدمة والموقع الإلكتروني والشركة دقيقة في جميع النواحي، ولا تشكل خرقًا لهذه الاتفاقية ولا تضر بأي شخص بأي شكل من الأشكال.
دون الإخلال بما سبق، لا يجوز لك نقل أو نشر أي صور على موقعنا تحتوي على ما يلي:
• صور لأي شخص آخر غيرك؛ • عري؛ • صور لأشياء أخرى لا تظهر فيها؛ • رسوم كرتونية أو توضيحية (حتى وإن كانت تمثّلك).
3.4 المعلومات غير السرّية
توافق على أن أي مواد أو معلومات تقدمها، بما في ذلك البيانات الشخصية (وفقًا لتعريفها في بيان الخصوصية الخاص بنا، والتي قد تشمل اسمك الكامل، عنوانك البريدي، رقم هاتفك، وغيرها)، ستُعامَل على أنها غير سرّية وغير مملوكة، ويجوز لنا استخدامها دون أي قيود، شريطة أن يكون هذا الاستخدام، فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، متوافقًا مع بيان الخصوصية الخاص بنا وأي قوانين معمول بها. وعلى وجه التحديد، فإنك توافق على أن تستخدم الشركة المواد أو المعلومات (بما في ذلك أي معلومات خاصة بالملف الشخصي أو الصور أو مقاطع الفيديو أو التسجيلات الصوتية) من أجل نسخ ملفك الشخصي في أي موقع مواعدة آخر تملكه الشركة وتديره. تُقر بأن أي مواد أو معلومات تقدمها ستكون متاحة لأعضاء أو مستخدمي الموقع الآخرين للاطلاع عليها.
4.4 إتاحة المعلومات خارج الولاية القضائية
(أ) ستكون أي معلومات ملف شخصي قدمتها لنا قابلة للعرض بشكل عام على ملفك الشخصي، بغض النظر عن موقع المشاهد. بإنشائك لملفك التعريفي، فإنك توافق على المتلقّين في الخارج قادرين على عرض هذا الملف. (ب) تستخدم الشركة خوادم على مستوى العالم لتخزين بياناتك الشخصية، وقد تكون هذه الخوادم موجودة في بلد غير بلد إقامتك. (ج) تستعين الشركة بمتعاقدين من مختلف أنحاء العالم والذين قد يكونون مقيمين في دولة غير دولة إقامتك، لإجراء تحقّق من السوابق الجنائية والسجل الجنائي للأفراد. (د) من أجل تقديم دعم العملاء، وتنفيذ المهام الإدارية الخلفية، والقيام بمهام منع الاحتيال، أو تقديم الخدمات لك، قد نحتاج إلى منح موظفينا أو مزودي خدماتنا (الذين قد يتواجدون أو تكون مواردهم موجودة خارج بلد إقامتك) إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية.
5.4 التنازل عن حقوق النشر
توافق على التنازل للشركة عن جميع حقوق الطبع والنشر الموجودة في أي مواد أو معلومات مقدمة من قبلك إلى الشركة لاستخدامها في نطاق شروط الاستخدام هذه. لن تقوم بنشر أو إرسال أو تقديم أي مادة أو معلومات يمتلك أي طرف آخر حقوق نشرها، وتقرّ وتتعهد بأن جميع المواد والمعلومات التي تقدمها هي من إعدادك الأصلي ولم تُؤخذ من أي طرف ثالث.
6.4 الوصول القانوني
يجب عليك التأكد من أن وصولك إلى الموقع واستخدامك للخدمة لا يُعد غير قانونيًا أو محظورًا بموجب القوانين التي تنطبق عليك. أنت وحدك المسؤول عن شرعية أفعالك بموجب كافة القوانين المعمول بها.
4.7 التعرض للفيروسات
يجب عليك اتخاذ احتياطاتك الخاصة للتأكد من أن العملية التي تستخدمها للوصول إلى الموقع الإلكتروني لا تعرضك لخطر الفيروسات أو الشفرات الحاسوبية الخبيثة أو غيرها من أشكال التداخل التي قد تلحق الضرر بنظام حاسوبك. تجنبًا لأي لبس، فإننا لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي تدخل أو ضرر يلحق بحاسوبك وينتج عن استخدامك للخدمة أو الموقع الإلكتروني أو أي موقع إلكتروني مرتبط.
4.8 محتوى الملف الشخصي
(أ) أنت وحدك المسؤول عن محتوى ملفك الشخصي والرسائل والتسجيلات الصوتية والمرئية والمواد الأخرى التي قد تقوم بتحميلها إلى الخدمة أو إرسالها إلى أعضاء آخرين في الخدمة. (ب) توافق على عدم تحميل أو نشر أي محتوى على ملفك الشخصي أو على الموقع الإلكتروني يتضمن ما يلي:
(i) محتوى مسيئًا أو فاحشًا أو بذيئًا أو جارحًا أو ذا طابع جنسي أو تهديدي أو تحرّشي أو عنصري أو غير لائق أو غير مناسب بأي شكل آخر، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص؛ أو (ii) يصوّر أو يصف أو يحدّد أو يلمّح إلى أي شخص غيرك.
9.4 التفاعل مع الأعضاء
أنت وحدك المسؤول عن تفاعلك مع الأعضاء الآخرين في الخدمة.
4.10 تعهدات سلبية
تُقرّ وتتعهَّد وتضمن ما يلي:
(أ) عدم الإفصاح عن أي معلومات تم تزويدك بها من خلال الخدمة لأي شخص دون إذن مسبق من صاحبها؛ (ب) عدم استخدام الخدمة للقيام بأي شكل من أشكال المضايقة أو السلوك المسيء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توزيع أي مادة مسيئة جنسيًا و/أو عنصريًا، أو مهينة، أو تهديدية، أو مبتذلة، أو فاحشة، أو تحرّشية، أو تشهيرية، أو قذفية، أو مسيئة للسمعة، أو مرفوضة بأي شكل من الأشكال، أو أي مادة غير قانونية أو غير مشروعة، أو أي مادة تنتهك أو تخرق حقوق أي طرف آخر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية)؛ (ج) عدم استخدام الخدمة للمشاركة في نشاط جنسي جماعي، أو لطلب التواصل بهدف إقامة علاقات خارج إطار الزواج، أو لطلب أو ممارسة الدعارة أو أي أنشطة أخرى قد تكون غير قانونية في بلد إقامتك؛ (د) عدم استخدام الخدمة للمشاركة في نشاط جنسي جماعي، أو لطلب التواصل بهدف إقامة علاقات خارج إطار الزواج، أو لطلب أو ممارسة الدعارة أو أي أنشطة أخرى قد تكون غير قانونية في بلد إقامتك؛ (هـ) عدم جمع عناوين البريد الإلكتروني أو أي معلومات اتصال أخرى تخص المستخدمين الآخرين من خلال الخدمة، سواء بالوسائل الإلكترونية أو غيرها، وعدم استخدام الخدمة في إرسال الرسائل غير المرغوب فيها، أو الرسائل التسلسلية، أو البريد غير المرغوب فيه، أو الانخراط في أي توزيع جماعي غير مرغوب فيه للبريد الإلكتروني؛ (و) عدم استخدام الخدمة أو الموقع الإلكتروني لأي أغراض تجارية غير مصرح بها؛ (ز) عدم طلب أو محاولة طلب أي أموال أو معلومات تتعلق بالحسابات المصرفية أو بطاقات الائتمان أو أي معلومات مالية سرية من أي عضو أو مستخدم آخر للخدمة أو الموقع الإلكتروني؛ (ح) عدم إرسال أي أموال أو تقديم معلومات مالية لأي شخص تواصلت معه أو التقيت به من خلال الموقع الإلكتروني. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة (مالية أو غير ذلك) تتعرض لها نتيجة لهذا السلوك. توافق على الإبلاغ عن أي شخص يحاول طلب أموال أو الحصول على معلومات مالية، وذلك من خلال التواصل مع دعم العملاء أو باستخدام خاصية "الإبلاغ عن إساءة" في الملف الشخصي للعضو؛ (i) عدم طلب أو محاولة طلب كلمات المرور من الأعضاء الآخرين؛ (ط) عدم استخدام الخدمة في توزيع أي مادة تتضمن طلبًا للحصول على أموال، أو إعلانًا، أو عرضًا تجاريًا لسلع أو خدمات أو الترويج لها أو نشرها؛ (ي) عدم مضايقة الآخرين من خلال الاستمرار في محاولة التواصل مع أي شخص طلب منك بشكل صريح التوقف عن التواصل معه؛ (ك) عدم نشر أو إرسال أي مواد تحتوي على فيروسات أو رموز أو ملفات أو برامج حاسوبية تهدف إلى الحد من وظائف البرمجيات أو الأجهزة الحاسوبية أو تدميرها؛ (ل) عدم نشر أو إرسال أي معلومات تواصل بأي وسيلة كانت، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — عناوين البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، العناوين البريدية، معرفات تطبيقات المراسلة الفورية، أسماء مستخدمي فيسبوك، الروابط (URLs)، أو الأسماء الكاملة، من خلال المعلومات التي تنشرها بشكل علني؛ (م) عدم استخدام الروبوتات أو الأنظمة الآلية غير البشرية لتسجيل الدخول إلى الخدمة؛ (ن) عند التحدث إلى موظفي خدمة العملاء عبر الهاتف أو التواصل معهم بأي وسيلة أخرى، يجب عدم استخدام أي أسلوب مسيء أو فاحش أو بذيء أو جارح أو ذا طابع جنسي أو تهديدي أو تحرّشي أو عنصري ("سلوك مسيء"). توافق على أنه في حال قمت بأي سلوك مسيء، وفقًا لما نحدده حسب تقديرنا الخاص، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء عضويتك فورًا، ولن تكون مستحقًا لاسترداد أي مدفوعات اشتراك قد تلقيناها منك؛ (س) أنك تبلغ من العمر أكثر من 18 عامًا. يجب أن يكون عمر جميع أعضاء مواقعنا الإلكترونية أكبر من 18 عامًا. شركتنا لا تتسامح مطلقًا مع أي محاولة من قبل أي عضو للانخراط في أي شكل من أشكال الجنس الإلكتروني أو الاتصال الجنسي أو التواصل الجنسي مع أي شخص قاصر. عند إخطارنا بأي اتصالات غير قانونية أو غير لائقة مع قاصر، يجوز لنا الإبلاغ عن التفاصيل إلى وكالة إنفاذ القانون المختصة.
11.4 الإخطار بانتهاك حقوق النشر
(أ) تحترم الشركة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالآخرين. إذا صادفت محتوى معروضًا على الموقع تعتقد أنه يعود لك أو لطرف ثالث، ويتم عرضه بطريقة تنتهك أو يبدو أنها تنتهك حقوق النشر الخاصة بك أو أي حق من حقوق الملكية الفكرية العائدة لك أو لطرف ثالث، يمكنك تقديم إشعار بذلك من خلال تزويد الشركة بالمعلومات التالية:
(i) بيانات الاتصال الخاصة بك – بما في ذلك العنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني؛
(ii) توقيع إلكتروني أو فعلي للشخص المخوّل بالتصرف نيابةً عن مالك حقوق النشر أو أي حق آخر من حقوق الملكية الفكرية؛
(iii) وصف للعمل أو لحق الملكية الفكرية الذي تم أو يُشتبه في أنه تم انتهاكه؛
(iv) اسم الموقع الإلكتروني الذي يوجد فيه المحتوى المشتبه بانتهاكه؛
(v) وصف لمكان وجود المحتوى المشتبه بانتهاكه داخل الموقع الإلكتروني؛
(vi) بيان صادر عنك يتضمّن ما يلي:
(أ) إقرار بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام محل النزاع غير مصرح به من قِبل مالك حقوق النشر أو الوكيل أو بموجب القانون؛
(ب) تصريح صادر تحت طائلة المسؤولية القانونية، يفيد بأن المعلومات الواردة في إشعارك دقيقة، ومقدمة بحسن نية، وأنك مالك حقوق النشر أو الملكية الفكرية، أو مخوّل بالتصرف نيابةً عن مالكها.
يمكن إرسال الإشعارات إلى:
EliteCupid.com, 71 Tower Road, SLM 1609, Sliema, Malta
البريد الإلكتروني: team@EliteCupid.com
12.4 استخدام الصور
بالإضافة إلى ما ورد في البند 4.5، فإنك تُقر وتوافق على أن الشركة، من خلال تقديم أي صور أو مواد أو معلومات أو محتوى لها، يحق لها القيام بما يلي:
(أ) إعادة إنتاج، واستخدام، ونسخ، وعرض، وتوزيع، واستغلال المواد أو المعلومات أو المحتوى؛ (ب) إعداد أعمال مشتقة من تلك المواد أو المعلومات أو المحتوى، أو دمجها في أعمال ووسائط أخرى؛ و (ج) منح الغير التراخيص نفسها الممنوحة للشركة بموجب البندين 12.4(أ) و12.4(ب) أعلاه، وتُقر بموافقتك على جميع تلك الاستخدامات، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الأغراض الترويجية أو التجارية. كما أنك تضمن أن لديك السلطة لمنح الموافقة المشار إليها في هذا البند.
13.4 الزيجات عبر طلب الزوجات بالبريد
لا يقدّم هذا الموقع، ولا يجوز اعتباره بأي شكل من الأشكال، وسيلة للمساعدة أو التسهيل أو الترويج أو توفير خدمات التوفيق للزواج عبر طلب الزوجات بالبريد لمستخدميه. تُقر بأن الولاية القضائية التي تقيم فيها قد تحظر الإعلان عن خدمات التوفيق بهدف الزواج أو استدراج الأشخاص للمشاركة في زيجات.
إذا كنت تقيم في الفلبين أو بيلاروس أو أي ولاية قضائية أخرى تحظر خدمات التوفيق للزواج لمواطنيها، فإنك تُقر وتتعهد وتضمن بموجب هذا أنك لن تستخدم الخدمة أو الموقع لأي غرض ينتهك أي تشريع يحظر هذا النوع من الخدمات. تُقِر وتوافق بموجب هذا على أنه تقع على عاتقك وحدك مسؤولية ضمان عدم خرق أي حظر متعلق بخدمات التوفيق للزواج، كما تقر وتوافق بموجب هذا على أن شرط التعويض الوارد في البند 17 سيُطبّق في حال مخالفتك لأي تشريع يحظر هذه الخدمات.
14.4 القيود الإقليمية
لا يجوز استخدام خدمات الموقع و/أو التطبيق المحمول من قبل:
(i) المقيمين في كوبا، العراق، ليبيا، كوريا الشمالية، إيران، سوريا، جمهورية بيلاروس، الاتحاد الروسي، الأراضي التي تحتلها روسيا، أو أي دولة أخرى تخضع لحظر على السلع من قِبل الولايات المتحدة و/أو الاتحاد الأوروبي؛ أو
(ii) من قِبل أي شخص مُدرج في قائمة وزارة الخزانة الأمريكية للمواطنين المحددين خصيصًا أو في جدول أوامر المنع الصادر عن وزارة التجارة الأمريكية.
عند استخدامك لخدمة الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، فإنك تقر وتضمن أنك لا تتواجد في أي بلد من هذه البلدان أو تحت سيطرتها أو أنك مواطن أو مقيم فيها أو مدرج في أي قائمة من هذه القوائم.
5. المعلومات
1.5 مراقبة المعلومات
نحتفظ بالحق في مراقبة جميع الملفات الشخصية، والرسائل، والدردشة، والرسائل الفورية، ومقاطع الفيديو، والتسجيلات الصوتية، للتأكد من امتثالها لشروط الاستخدام هذه. لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة وأكثر بيئة آمنة عبر الإنترنت لعملائنا، قمنا بتعيين طرف ثالث واحد أو أكثر لتوفير وظائف الأمان عبر الإنترنت لعملائنا. يتطلب توفير هذا الأمان جمع بعض البيانات غير الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر تتصل من خلاله بمواقعنا الإلكترونية. تقر وتوافق صراحةً على قيامنا بجمع بعض البيانات غير الشخصية، سواء بشكل مباشر أو عن طريق مقدمي خدمات الأمن التابعين لجهات خارجية، لاستخدامها لغرض وحيد وهو ضمان بيئة آمنة ومأمونة عبر الإنترنت لك. حتى وإن لم يتم جمع أي بيانات شخصية، فإننا نضمن التزام أي طرف ثالث نتعاقد معه لتقديم خدمات الأمان بأعلى معايير حماية البيانات والخصوصية.
2.5 تعديل المعلومات
بالرغم من أننا لا نقوم ولا نستطيع مراجعة جميع الرسائل أو المواد الأخرى المنشورة أو المرسلة من قبل أعضاء الخدمة، ولسنا مسؤولين عن أي محتوى لهذه الرسائل أو المواد، فإننا نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين بذلك، بحذف أو نقل أو تحرير أي رسائل أو مواد (بما في ذلك الملفات الشخصية والرسائل ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية) التي نعتبرها، وفقًا لتقديرنا الخاص، انتهاكًا لشروط الاستخدام هذه أو أنها غير مقبولة بطريقة أخرى.
3.5 أمن المعلومات
للأسف، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل للبيانات عبر الإنترنت آمنًا بشكل تام. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية هذه المعلومات، إلا أننا لا نضمن ولا نستطيع ضمان أمن أي معلومات ترسلها إلينا أو نرسلها إلى أطراف ثالثة أخرى مسموح بها وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا. وبناءً على ذلك، فإنك تُقر صراحةً بأن أي معلومات ترسلها إلينا يتم نقلها على مسؤوليتك الخاصة.
ومع ذلك، وبصرف النظر عمّا سبق، فإننا، بمجرد استلامنا لبياناتك المُرسلة، سنتخذ خطوات معقولة للحفاظ على أمن تلك المعلومات.
6. الاستخدام المقيد
ما لم نتفق على خلاف ذلك كتابيًا، فإنك تُمنح إمكانية الوصول إلى الموقع للاستخدام الشخصي فقط. يُحظَّر على الشركات والمجموعات والمنظمات والمؤسسات التسجيل كأعضاء. يحق لك طباعة نسخة من أي معلومات موجودة على الموقع للاستخدام الشخصي، ما لم يتم حظر الطباعة صراحةً.
7. التسويق المباشر
8. الاتصالات
تحتفظ الشركة بالحق في إرسال بريد إلكتروني إليك بخصوص أي تغييرات أو إضافات على الخدمة، أو أي منتجات أو خدمات للشركة والشركات التابعة لها.
9. الإعلانات
1.9 المسؤولية المنفردة
تقع المسؤولية الكاملة عن محتوى الإعلانات (إن وُجدت) الظاهرة على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك الروابط التشعبية إلى مواقع المعلنين الخاصة) على عاتق المعلنين وحدهم. إن نشر مثل هذه الإعلانات لا يشكل توصية أو تأييدًا لمنتج أو خدمة المعلن من قبل الشركة. يتحمّل كل معلن المسؤولية المنفردة عن أي عرض أو بيان يتم تقديمه فيما يتعلّق بإعلانه.
10. الملكية الفكرية
تحتفظ الشركة بجميع الحقوق والملكيات والمصالح في الخدمة والموقع الإلكتروني وحقوق الملكية الفكرية المقابلة، وتحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً.
1.10 حقوق النشر
حقوق النشر في الخدمة والموقع الإلكتروني (بما في ذلك النصوص، والرسومات، والشعارات، والرموز، وتسجيلات الصوت، والبرمجيات) تملكها الشركة أو تُرخَّص من قبلها. باستثناء الأغراض المنصوص عليها في قانون حقوق النشر لعام 1968 (القانون الاتحادي الأسترالي) والتشريعات المماثلة التي تنطبق في موقعك، ووفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه القوانين، وباستثناء ما يتم التصريح به صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه، لا يجوز لك بأي شكل أو وسيلة:
(أ) تعديل أو استنساخ أو تخزين أو توزيع أو طباعة أو عرض أو أداء أو نشر أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من الخدمة أو الموقع الإلكتروني؛ أو (ب) استغلال أي معلومات أو منتجات أو خدمات تم الحصول عليها من أي جزء من الخدمة أو الموقع الإلكتروني لأغراض تجارية؛
دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.
2.10 العلامات التجارية
ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أي عمل أو رمز يُرفَق به الرمز ™ أو ® يُعد علامة تجارية مسجّلة. إذا استخدمت أيًا من العلامات التجارية المملوكة للشركة في إشارة إلى أنشطتنا أو منتجاتنا أو خدماتنا، يجب عليك تضمين بيان يُنسب فيه استخدام العلامة التجارية إلى الشركة. يُحظر عليك استخدام علامتنا التجارية:
(أ) في علاماتك التجارية كلياً أو جزئياً؛ (ب) فيما يتعلّق بأنشطة أو منتجات أو خدمات لا تعود إلينا؛ (ج) بأي طريقة قد تكون مُربكة أو مُضللة أو خادعة؛ أو (د) بأي أسلوب ينتقص منّا أو من معلوماتنا أو منتجاتنا أو خدماتنا (بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الخدمة والموقع الإلكتروني).
11. المواقع المُرتبطة
1.11 الروابط المُقدَّمة لأغراض التسهيل فقط
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى ("المواقع المرتبطة"). يتم توفير هذه الروابط من أجل التسهيل فقط وقد لا تظل محدثة أو تتم صيانتها. نحن غير مسؤولين عن محتوى المواقع المرتبطة أو عن ممارسات الخصوصية المتبعة فيها.
2.11 عدم التأييد
لا ينبغي تفسير روابطنا مع المواقع المرتبطة على أنها تأييد أو موافقة أو توصية من قبل الشركة لمالكي أو مشغّلي تلك المواقع، أو لأي معلومات أو رسومات أو مواد أو منتجات أو خدمات مذكورة فيها أو واردة عليها، ما لم يُنص على خلاف ذلك وبالقدر الذي يُحدَّد فيه ذلك صراحةً. نوصي بمراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع مرتبط قبل استخدامه.
12. بيان الخصوصية
نتعهّد بالامتثال لأحكام بيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على الموقع الإلكتروني، والذي يجوز لنا تعديله من وقت لآخر بما يتوافق مع القوانين المعمول بها وعملياتنا التشغيلية.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نزوّد أي طرف ثالث بهذه البيانات لأي غرض تجاري (ما لم يتم الإشارة إلى ذلك الغرض التجاري تحديدًا في بيان الخصوصية الخاص بنا). نشارك بياناتك الشخصية مع مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة في الحالات الموضحة في بيان الخصوصية، وكذلك مع أعضاء آخرين ضمن مجموعة Dating الذين يقدّمون خدمات التعارف، وذلك في الأوقات وبالطريقة المبينة في بيان الخصوصية.
13. بيع الموقع الإلكتروني أو الخدمات
توافق وتُقر صراحةً بأنه في حال قيام الشركة ببيع الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو نشاطها التجاري (أو أي جزء منه)، أو حدوث تغيير في السيطرة على الشركة، يجوز للشركة الإفصاح عن البيانات الشخصية، وبيانات الفئة الخاصة، وأي معلومات أخرى تقوم بإرسالها عبر الموقع أو الخدمات (بما في ذلك الصور وملفك الشخصي العام)، أو تحويلها أو نقلها بأي طريقة أخرى إلى المشتري أو الجهة أو الفرد المسيطر الجديد، وذلك لأغراض تقديم الخدمات والتسويق المباشر لك.
تقر وتوافق صراحةً على أن المشتري الجديد أو الكيان أو الفرد المسيطر الجديد قد يكون موجودًا في بلد آخر غير بلد إقامتك، وتوافق على نقل البيانات الشخصية إلى بلدان أخرى غير بلد إقامتك.
14. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية القانونية
1.14 حقوق المستهلك بموجب قانون المستهلك الأوروبي
بالنسبة للأفراد ضمن الاختصاص القضائي الأوربي، فإن لديكم مجموعة من الحقوق ووسائل الانتصاف بموجب قانون المستهلك الأوروبي (ECL).
2.14 الضمانات على السلع والخدمات
في نطاق الاختصاص الأوروبي، عندما نقدّم سلعًا أو خدمات، لا يجوز تقييد أو استبعاد الضمانات التي يوفّرها قانون المستهلك الأوروبي (ECL) بأي شكل من الأشكال:
(أ) في حالة السلع:
(i) استبدال السلع أو توفير سلع مماثلة؛ (ii) إصلاح تلك السلع؛ (iii) تخفيض السعر؛ (iv) إلغاء العقد وردّ المبلغ بالكامل؛ و
(ب) في حالة الخدمات:
(i) تقديم الخدمة مرة أخرى؛ أو (ii) دفع تكلفة إعادة تقديم الخدمات.
14.3 عدم تقديم أي ضمانات بشأن الدقة
وفقًا للبند 2.14، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات بشأن كون المواد أو المعلومات المقدمة من خلال الخدمة أو على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك أي ملف تعريفي لعضو، أو نصيحة، أو رأي، أو بيان، أو أي معلومات أخرى يتم عرضها أو تحميلها أو توزيعها من قبل الشركة أو أي عضو أو أي شخص أو جهة أخرى) هي معلومات موثوقة أو دقيقة أو كاملة، أو أن وصولك إلى الخدمة أو الموقع الإلكتروني سيكون آمنًا أو دون انقطاع أو في الوقت المناسب. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة ناجمة عن أي إجراء تتخذه أو اعتمادك على أي معلومات أو مواد مقدمة من خلال الخدمة أو على الموقع الإلكتروني. يجب عليك إجراء استفساراتك الخاصة قبل التصرف أو الاعتماد على أي معلومات أو مواد تظهر على الموقع. تُقرّ بأن أي اعتماد منك على مثل هذه المواد أو المعلومات سيكون على مسؤوليتك الخاصة.
4.14 عدم تقديم أي ضمانات بشأن التوفّر
وفقًا للبند 2.14، لا نقدم أي ضمان بأن تكون الخدمة أو الموقع الإلكتروني متاحين دون انقطاع أو خاليين من الأخطاء. يتم توزيع الخدمة "كما هي". قد يكون هناك تأخيرات أو سهو أو انقطاعات في توفر الخدمة أو الموقع الإلكتروني. حيثما يسمح القانون، فإنك تقرّ بأن الخدمة (وتوفر الموقع الإلكتروني) مقدّمة دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — الضمانات الضمنية المتعلقة بصلاحية المنتج للتسويق أو لملاءمته لغرض معين.
<1>14.5 استبعاد الضمانات الضمنية1>0>
بالقدر الذي يسمح به القانون، ومع مراعاة أحكام البند 2.14، يُستبعَد أي شرط أو ضمان قد يُفترض ضمنيًا في شروط الاستخدام هذه. إذا نصّ التشريع على أي شرط أو ضمان، وكان ذلك التشريع يمنعنا من استبعاده أو تعديل تطبيقه أو تقييد مسؤوليتنا بموجبه، فإن ذلك الشرط أو الضمان يُعتبر مشمولًا ضمنًا في هذه الشروط، غير أن مسؤوليتنا في حال الإخلال به ستقتصر على واحد أو أكثر من الأمور التالية:
(أ) إذا كان الإخلال يتعلق بالسلع:
(i) استبدال السلع أو توفير سلع مماثلة؛ (ii) إصلاح تلك السلع؛ (iii) دفع تكلفة استبدال تلك السلع أو الحصول على سلع مماثلة؛ أو (iv) دفع تكلفة إصلاح السلع؛ و
(ب) إذا كان الإخلال يتعلق بالخدمات:
(i) تقديم الخدمات مرة أخرى؛ أو (ii) دفع تكلفة إعادة تقديم الخدمات.
6.14 عدم تحمّل المسؤولية عن الخسارة
نحن لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر، مهما كان سببه (بما في ذلك الإهمال)، قد تتعرض له بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة لاستخدامك للخدمة أو الموقع الإلكتروني أو أي مواقع إلكترونية مرتبطة، كما أننا لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ عن استخدامك أو اعتمادك على أي معلومات واردة في الخدمة أو الموقع الإلكتروني أو يتم الوصول إليها من خلالهما. تجنبًا لأي لبس ودون الإخلال بعمومية ما سبق:
(أ) لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو محتملة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو تكون مرتبطة بأي شكل باستخدامك للخدمة أو الموقع الإلكتروني، أو نتيجة أي تأخير في استخدام الخدمة أو الموقع أو عدم القدرة على استخدامهما، أو بسبب أي معلومات أو منتجات أو خدمات أخرى يتم الحصول عليها من خلال الخدمة أو الموقع، أو تنشأ بأي شكل آخر عن استخدام الموقع، سواء استندت المطالبة إلى عقد، أو إهمال، أو أي نوع آخر من المسؤولية التقصيرية، أو المسؤولية المطلقة، أو غير ذلك، حتى وإن تم إشعار الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار؛ (ب) لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي معلومات أو مواد تقوم بتقديمها إلى الخدمة أو الموقع الإلكتروني، كما أننا لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي استخدام أو سوء استخدام من قبل الأعضاء أو المستخدمين الآخرين لتلك المعلومات أو المواد التي قمت بتقديمها؛ (ج) لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن سلوك أي عضو أو مستخدم آخر للخدمة، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – أي سلوك يسبّب أذى جسديًا لأي شخص.
15. تحذيرات محددة بشأن المواعدة عبر الإنترنت
1.15 المخاطر
تُقرّ بوجود مخاطر مرتبطة بالمواعدة عبر الإنترنت، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – التعامل دون علم مع أشخاص قُصَّر أو أشخاص يتخفّون وراء هويات مزيفة أو يسعون لأغراض إجرامية. أنت توافق على اتخاذ كافة الاحتياطات اللازمة عند التواصل مع مستخدمين آخرين أو الاجتماع بهم، خاصة إذا قررت الاجتماع شخصيًا. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على مراجعة نصائح السلامة الخاصة بالمواعدة عبر الإنترنت قبل استخدام الخدمة.
2.15 عدم تقديم أي ضمانات بخصوص هوية الأعضاء
تقرّ بأن التحقق من هوية المستخدمين على الإنترنت يُعد أمرًا بالغ الصعوبة. لا تستطيع الشركة ولا تضمن أن كل عضو أو مستخدم للخدمة هو من يدعي أنه هو. علاوة على ذلك، لا تستطيع الشركة ولا تضمن أن تكون ملفات تعريف الأعضاء موثوقة أو دقيقة أو كاملة. وبناءً عليه، يجب عليك توخّي الحذر عند التعامل مع الأعضاء أو المستخدمين الآخرين للخدمة أو الموقع الإلكتروني.
16. الإنهاء
1.16 سريان الاتفاقية على الأعضاء
تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول بالكامل طوال فترة عضويتك في الخدمة أو طوال فترة استخدامك للموقع الإلكتروني بأي طريقة كانت.
16.2 إنهاء العضوية من قبلك
يجوز لك إنهاء عضويتك في أي وقت، لأي سبب، ويسري ذلك فور استلامنا إشعارك الكتابي بالإنهاء. يمكن إرسال إشعار الإنهاء إلى العنوان الموجود في قسم اتصل بنا على موقع الويب، أو يمكن إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المدرج في قسم اتصل بنا على الموقع، أو يمكن تنفيذه بالنقر فوق رابط إيقاف العضوية في قسم الأعضاء على الموقع. لن يكون لديك الحق في استرداد رسوم العضوية الخاصة بك نتيجة لإنهاء عضويتك.
16.3 حق الإنهاء الخاص لبعض المقيمين في الولايات المتحدة
إذا كنت مقيمًا في ولاية أريزونا أو كاليفورنيا أو كونيتيكت أو إلينوي أو أيوا أو مينيسوتا أو نيويورك أو كارولينا الشمالية أو أوهايو أو ويسكونسن في وقت اشتراكك في الخدمة، فإن الأحكام التالية تنطبق عليك:
(أ) يجوز لك إلغاء هذه الاتفاقية، دون أي عقوبة أو التزام، في أي وقت خلال ثلاثة (3) أيام عمل من الاشتراك في الخدمات المدفوعة (فترة الإلغاء). لإلغاء هذه الاتفاقية، يجب عليك إرسال جواب موقّع ومؤرخ إلينا عن طريق البريد المسجل أو المعتمد والذي ينص على أنك تقوم بإلغاء هذه الاتفاقية، أو كلمات بهذا المعنى. يجب إرسال هذا الجواب إلى: EliteCupid.com, Attn: Refund Request, 71 Tower Road, SLM 1609, Sliema, Malta. إذا أرسلت أو سلّمت إشعارًا بإلغاء اتفاق الاشتراك خلال فترة الإلغاء، فإن الشركة ستقوم بردّ أي مبالغ دفعتها وتنطبق عليها هذه المادة، وذلك خلال المدة الزمنية المحددة قانونًا.
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا أو إلينوي أو نيويورك أو أوهايو في وقت اشتراكك في الخدمة، فإن البند التالي ينطبق عليك:
(ب) في حال وافتك المنية قبل نهاية فترة الاشتراك، يحق لورثتك استرداد الجزء من المدفوعات التي كنت قد سددتها للاشتراك، والذي يخص الفترة التالية لتاريخ وفاتك. في حالة إصابتك بإعاقة شديدة (وعدم قدرتك على استخدام الموقع الإلكتروني) قبل نهاية فترة اشتراكك، يحق لك استرداد ذلك الجزء من أي مبلغ قمت بدفعه مقابل اشتراكك والذي يمكن تخصيصه للفترة بعد إعاقتك عن طريق تقديم إشعار للشركة على العنوان التالي: EliteCupid.com, Attn: 71 Tower Road, SLM 1609, Sliema, Malta.
4.16 إنهاء وصولك إلى الخدمة
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، حظر أو إنهاء أو تعليق وصولك إلى كل الخدمة أو جزء منها في أي وقت، سواءً بإشعار أو دون إشعار، ولأي سبب، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – أي نشاط احتيالي أو مسيء أو غير قانوني بأي شكل، أو أي نشاط من شأنه التأثير سلبًا على استفادة الآخرين من الخدمة.
16.5 إنهاء العضوية من قبلنا
يجوز لنا إنهاء عضويتك ووصولك إلى الخدمة فورًا وفي أي وقت إذا قرّرنا (وفقًا لتقديرنا المطلق) أنك قد خالفت هذه الاتفاقية. سيتم إرسال إشعار الإنهاء إلى عنوان البريد الإلكتروني الأخير الذي قدمته لنا. سيتم ردّ أي رسوم مدفوعة مسبقًا تتعلق بالفترة التي تلي الإنهاء، وذلك بعد خصم أي تكاليف تكبّدتها الشركة أو خسائر لحقت بها فيما يتعلّق بعضويتك.
6.16 إلغاء التفعيل بسبب عدم الاستخدام
يجوز لنا إلغاء تفعيل حسابك إذا لم تستخدم الخدمة لمدة ستة أشهر متتالية، ما لم يكن لديك اشتراك مدفوع فعّال.
7.16 الإنهاء بموجب لوائح عقود المستهلكين (المعلومات، الإلغاء، والرسوم الإضافية) لعام 2013
تنطبق هذه الفقرة عليك فقط إذا كنت "مستهلكًا" كما هو مبيّن في لوائح عقود المستهلكين (المعلومات، الإلغاء، والرسوم الإضافية) لعام 2013 ("اللوائح")، وتقيم داخل المملكة المتحدة، ولم تكن قد بدأت في استخدام الخدمة. في حالة تطبيق اللوائح على شروط الاستخدام هذه، يمكنك إنهاء عضويتك خلال أربعة عشر (14) يومًا من التسجيل كعضو في الخدمة عن طريق تقديم إشعار كتابي. بإمكانك استخدام الخدمة فورًا عند التسجيل كعضو.
(أ)إذا بدأت في استخدام خدمتنا خلال فترة الإلغاء التي تبلغ أربعة عشر (14) يومًا والتي يتم توفيرها لك وفقًا للوائح عقود المستهلك (المعلومات والإلغاء والرسوم الإضافية) لعام 2013، فسيتم اعتبار أنك قد طلبت منا تقديم الخدمة. في حالة طلبك منا تقديم الخدمة، فسوف يُطلب منك دفع قيمة الخدمة حتى وقت إلغاء الخدمة. سيتم اعتبار أنك قد بدأت في استخدام الخدمة من خلال القيام بأي مما يلي:
(i) إرسال رسائل إلى الأعضاء؛ (ii) قراءة الرسائل المستلمة من الأعضاء؛ (iii) إرسال إشعارات "إبداء الاهتمام" إلى الأعضاء.
(ب) إذا لم تبدأ في استخدام خدمتنا خلال فترة الإلغاء التي تبلغ أربعة عشر (14) يومًا والتي يتم توفيرها لك وفقًا للوائح عقود المستهلك (المعلومات والإلغاء والرسوم الإضافية) لعام 2013، فسيتم تزويدك برد أي رسوم دفعتها في غضون 14 يومًا من استلامنا لإشعار الإنهاء.
8.16 الإنهاء بموجب توجيه حقوق المستهلك 2011/83/EU (CRD)
ينطبق هذا القسم عليك فقط إذا كنت "مستهلكًا" كما هو محدد في توجيه حقوق المستهلك 2011/83/EU ("اللوائح") ومقيمًا داخل الاتحاد الأوروبي ولم تبدأ fاستخدام الخدمة. في حالة تطبيق اللوائح على شروط الاستخدام هذه، يمكنك إنهاء عضويتك خلال أربعة عشر (14) يومًا من التسجيل كعضو في الخدمة عن طريق تقديم إشعار كتابي. بإمكانك استخدام الخدمة فورًا عند التسجيل كعضو.
(أ) إذا بدأت في استخدام خدمتنا خلال فترة الإلغاء التي تبلغ أربعة عشر (14) يومًا والتي يتم توفيرها لك وفقًا لتوجيه حقوق المستهلك 2011/83/EU، فسيتم اعتبار أنك قد طلبت منا تقديم الخدمة. في حالة طلبك منا تقديم الخدمة، فسوف يُطلب منك دفع قيمة الخدمة حتى وقت إلغاء الخدمة. سيتم اعتبار أنك قد بدأت في استخدام الخدمة من خلال القيام بأي مما يلي:
(i) إرسال رسائل إلى الأعضاء؛ (ii) قراءة الرسائل المستلمة من الأعضاء؛ (iii) إرسال إشعارات "إبداء الاهتمام" إلى الأعضاء.
(ب) إذا لم تبدأ في استخدام خدمتنا خلال فترة الإلغاء التي تبلغ أربعة عشر (14) يومًا والتي يتم توفيرها لك وفقًا لتوجيه حقوق المستهلك 2011/83/EU، فسيتم تزويدك برد أي رسوم دفعتها في غضون 14 يومًا من استلامنا لإشعار الإنهاء.
17. التعويض
إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإنك توافق على تعويض الشركة والدفاع عنها وإبراء ذمتها هي وشركاتها التابعة والجهات ذات الصلة بها ومساهميها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وممثليها، من وضد أي وجميع المطالبات أو الخسائر أو الأضرار أو الضرائب (بما في ذلك ضريبة السلع والخدمات) أو المسؤوليات و/أو النفقات (بما في ذلك التكاليف القانونية على أساس تعويض كامل) التي قد تتحمّلها الشركة أو أي من الجهات المذكورة أعلاه، والناتجة عن أو المرتبطة بـ:
(أ) أي خرق منك لهذه الشروط؛ (ب) أي استخدام غير مصرح به للموقع يمكن ربطه بك أو نسبه إليك؛ (ج) أي خرق منك لأي قانون؛ و (د) أي تصرّف أو تقصير يصدر عنك فيما يتعلّق بالموقع.
توافق على التعاون الكامل في الدفاع ضد أي مطالبة. نحتفظ بالحق (دون أن نكون ملزمين بذلك) في تولي الدفاع والسيطرة الحصرية على أي مسألة تخضع بخلاف ذلك لتعويض من قبلك، شريطة أن تظل مسؤولًا عن أي من تلك المطالبات.
18. أحكام عامة
1.18 الإخفاق في الامتثال
لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي إخفاق في الامتثال لشروط الاستخدام هذه إذا كان ذلك الإخفاق ناتجًا عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
18.2 عدم التنازل
إذا تنازلنا عن أي من الحقوق المتاحة لنا بموجب شروط الاستخدام هذه في مناسبة معينة، فلا يعني ذلك أن هذه الحقوق سيتم التنازل عنها تلقائيًا في أي مناسبة أخرى.
18.3 قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أيًّا من شروط الاستخدام هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني لأي سبب من الأسباب، فإن بقية الشروط ستظل نافذة وسارية بكامل أثرها القانوني.
4.18 لغة الاتفاق
لغة هذه الاتفاقية هي اللغة الإنجليزية. عندما تقدم الشركة ترجمة للنسخة الإنجليزية من هذه الاتفاقية، فإنك توافق على أن الترجمة مقدمة لراحتك فقط. في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية من هذه الاتفاقية وأي ترجمة لها، فإن النسخة الإنجليزية هي التي تسود.
5.18 التعديل
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. تدخل التعديلات حيز التنفيذ فورًا عند نشرها على الموقع الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد هذا الإشعار يمثل موافقة منك على الالتزام بشروط الاستخدام المعدلة.
6.18 التنازل
يُحظَّر عليك التنازل عن أي من حقوقك بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلّق بالخدمة أو الموقع الإلكتروني لأي طرف ثالث. للشركة الحق في التنازل عن أي أو كل حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية أو الخدمة لأي طرف ثالث. وفقًا لاختيار الشركة، وفي حال تولّى طرف ثالث التزامات الشركة بموجب هذه الاتفاقية، تُعفى الشركة من أي مسؤولية بموجب هذا الاتفاقية،
7.18 العلاقة
توافق على عدم وجود مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو علاقة وكالة بينك وبين الشركة نتيجة لهذه الاتفاقية أو استخدامك للخدمة أو الموقع الإلكتروني.
8.18 القانون الحاكم
(أ)يوافق المستخدمون المقيمون في إحدى دول الاتحاد الأوروبي على أن هذا الاتفاق يخضع لقوانين إنجلترا وويلز، كما يوافقون على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز. بيوافق المستخدمون المقيمون في دول خارج الاتحاد الأوروبي على أن هذا الاتفاق يخضع للقوانين السارية في مالطا، كما يوافقون على الخضوع الحصري لاختصاص محاكم تلك الجهة القضائية.
19. معايير مكافحة الاعتداء والاستغلال الجنسيين للأطفال
EliteCupid(يُشار إليها فيما يلي بـ "التطبيق"، أو "المنتج"، أو "نحن"، أو "لنا"، أو "خاصتنا" وما إلى ذلك) تأخذ سلامة الأطفال على منصتنا على محمل الجد، وهي ملتزمة بالعمل على إبقاء منتجنا خاليًا من أي اعتداء أو استغلال جنسي للأطفال. نحظر بشكل صارم جميع أشكال الاعتداء الجنسي أو الاستغلال أو المحتوى غير اللائق المتعلّق بالقُصّر. توضّح معاييرنا لمكافحة الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال ("المعايير") الإجراءات التي نتّخذها للوفاء بهذا الالتزام، والتوقّعات التي نفرضها على جميع مستخدمي منتجنا.
1.19 عدم التسامح مطلقًا مع الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال (CSAE) أو مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM)
(أ) تشير CSAE إلى الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال، بما في ذلك أي محتوى أو سلوك يستغل الأطفال جنسيًا أو يعتدي عليهم أو يعرّضهم للخطر، ويشمل ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – استدراج الطفل بغرض الاستغلال الجنسي، أو ابتزاز الطفل جنسيًا، أو الاتجار بالطفل لأغراض جنسية، أو أي شكل آخر من أشكال الاستغلال الجنسي للطفل.
(ب) تشير CSAM إلى مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، وتشمل أي تمثيل بصري، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الصور ومقاطع الفيديو والصور المُنشأة بالحاسوب، التي تُظهر قاصرًا يشارك في سلوك جنسي صريح.
(ج) لدينا سياسة عدم تسامح مطلق مع أي شكل من أشكال الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال (CSAE) أو مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM). يُعد ذلك أمرًا غير قانوني، كما أن معاييرنا وسياساتنا تحظر استخدام منتجنا وخدماتنا لهذا الغرض. سيتم إزالة أي محتوى يتضمّن تصويرًا أو ترويجًا أو تمجيدًا لإساءة معاملة الأطفال أو استغلالهم بأي شكل من الأشكال، وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك إبلاغ الجهات المختصة بإنفاذ القانون.
2.19. الأنشطة والمحتويات المحظورة
(أ) يُحظر بشدة ما يلي:
- الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال (CSAE)؛
- رفع أو تخزين أو إنتاج أو مشاركة أو ترويج أي مواد اعتداء جنسي على الأطفال (CSAM)؛
- مشاركة روابط لأطراف ثالثة تحتوي على مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال؛
- الانخراط في أو تسهيل محادثات عن سلوك جنسي صريح يشمل طفلًا؛
- أي أنشطة تهدف إلى استدراج القاصرين بغرض الاعتداء عليهم واستغلالهم جنسيًا.
(ب) يُحظر بشكل صارم أي من الأفعال أو المواد المذكورة في البند 2.19 (أ) من المعايير، حتى وإن كان القصد منها التعبير عن الغضب أو رفع الوعي بشأن الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال أو مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال.
(ج) في الوقت نفسه، نتفهّم رغبة المستخدمين في التحدث عن أطفالهم ومشاركة صورهم مع معارفهم. يرجى الأخذ بعين الاعتبار أن أي نقاشات تتعلق بالأطفال يجب أن تكون ملائمة، وذات صلة، ومتوافقة مع القانون.
3.19. آليات الإبلاغ
نحثّ المستخدمين على الإبلاغ عن أي محتوى أو سلوك ينتهك هذه المعايير.
(أ) لتقديم البلاغات والملاحظات والمخاوف، يمكن للمستخدمين القيام بما يلي:
- استخدام آلية الإبلاغ المتوفرة داخل التطبيق؛
- التواصل مع جهة الاتصال المخصصة لتلقي الإشعارات المحتملة بشأن محتوى الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال الموجود في تطبيقنا عبر team@EliteCupid.com.\
- التواصل مع فريق الدعم عبر team@EliteCupid.com.
4.19. آليات الإنفاذ
(أ) نتخذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إزالة محتوى الاعتداء الجنسي على الأطفال ، بعد الحصول على علم فعلي بوجوده، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها والمعايير المعتمدة.
(ب) نُراجع جميع البلاغات ونُحقق فيها على الفور.
(ج) يؤدي انتهاك هذه المعايير إلى إزالة المحتوى، أو تعليق الحساب، أو تعليق العضوية، أو التواصل مع الجهات المختصة. نحتفظ بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات المناسبة لضمان الالتزام بهذه المعايير.
5.19. التعاون مع سلطات إنفاذ القانون
(أ) امتثالًا للقوانين واللوائح المعمول بها بشأن حماية الأطفال، نبلّغ عن حالات الاعتداء الجنسي المؤكدة على الأطفال إلى المركز الوطني للأطفال المفقودين والمُستغلِّين أو إلى الجهة الإقليمية المختصة.
(ب) نلتزم بالتعاون الكامل مع سلطات إنفاذ القانون في التحقيق وملاحقة قضايا الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال. عند الحاجة، نوفر البيانات والمساعدة الضرورية للمساهمة في محاسبة الجناة أمام العدالة.
6.19. تحديثات لهذه المعايير
يحق لنا تعديل هذه المعايير في أي وقت، لضمان توافقها مع القوانين واللوائح الحالية وأفضل الممارسات المتبعة في منع الاعتداء على الأطفال واستغلالهم جنسيًّا.
20. التعاريف
في شروط الاستخدام هذه، يكون للمصطلحات التالية المعاني المقابلة لها:
"المطالبة" تعني، فيما يتعلق بأي شخص، أي مطالبة أو طلب أو تعويض أو دعوى أو إصابة أو ضرر أو خسارة أو تكلفة أو مسؤولية أو إجراء قانوني أو حق في اتخاذ إجراء قانوني أو مطالبة بالتعويض أو الاسترداد، أو أي مسؤولية تكبّدها ذلك الشخص أو يُمكن أن تُتخذ ضده أو لصالحه، أياً كانت طريقة نشأتها، سواء كانت محددة أو غير محددة، فورية أو مستقبلية أو محتملة.
"التسويق" يعني الاستغلال أو التسويق أو الترويج أو التطوير أو الدمج أو البحث أو البيع والقيام بأي نشاط آخر بغرض الربح أو الحصول على مقابل.
"الشركة" تعني شركة Cupid Media Pty Ltd (رقم التسجيل ACN 104 844 564)، وهي شركة مسجلة في ولاية نيو ساوث ويلز، أستراليا، وتشمل أيضًا أي جهة ذات صلة أو شركة مرتبطة (كما هو مبيّن في قانون الشركات لعام 2001 (Cth)) بشركة Cupid Media Pty Ltd.
"الاتحاد الأوروبي" يعني الاتحاد السياسي والاقتصادي للدول الأعضاء الواقعة في أوروبا والمعروف باسم الاتحاد الأوروبي؛
"الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي" تعني أي دولة تُعد حاليًا عضوًا وموقعة على معاهدات الاتحاد الأوروبي، وتشمل: النمسا، بلجيكا، بلغاريا، كرواتيا، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، المجر، أيرلندا، إيطاليا، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، هولندا، بولندا، البرتغال، رومانيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، والسويد.
"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه ("صاحب البيانات")؛ ويُعد الشخص قابلاً للتعرّف عليه إذا أمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، من خلال معرّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو المعرّف الإلكتروني، أو عبر عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بهويته الجسدية أو الفزيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.
"الخدمات المدفوعة" تعني المرافق والخدمات المتاحة للأعضاء الذين يدفعون رسومًا في الموقع، والذين يمتلكون اشتراكًا صالحًا.
"بيان الخصوصية" يُقصد به سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة والمتاحة على الموقع الإلكتروني.
"الخدمة" يُقصد بها التسهيلات أو الخدمات المتاحة للأعضاء من خلال الموقع الإلكتروني.
"البيانات الشخصية من الفئة الخاصة" تعني البيانات الشخصية التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو العضوية في النقابات العمالية، أو سجلك الجنائي، أو البيانات الجينية والبيومترية لغرض التعريف الفريد بشخص طبيعي، أو البيانات المتعلقة بالصحة، أو تلك المتعلقة بحياتك الجنسية أو توجهك الجنسي؛
"الموقع الإلكتروني" يعني هذا الموقع المملوك والمشغّل من قبل الشركة؛
"شروط الاستخدام" تعني هذه الشروط كما يتم تعديلها من قبل الشركة من وقت لآخر، والتي تُشكّل الاتفاق بينك وبين الشركة؛
"نحن" و"لنا" و"خاصتنا" جميعها تشير إلى الشركة.